Qué cubre normalmente el seguro
Los servicios de reembolso y seguros de Cochlear proporcionan asistencia e información para ayudarlo a comprender qué cubre normalmente el seguro y cuáles son las opciones de pago.
Lo que encontrará en esta página
- Conozca qué cubre normalmente el seguro
- Códigos HCPCS (Sistema de codificación de procedimientos comunes de atención médica) del seguro utilizados habitualmente para el reembolso de productos de Cochlear.
- Descubra cómo realizar el pedido de un procesador de sonido de última tecnología
Qué cubre normalmente
Cada póliza de seguro tiene sus propias definiciones de lo que se considera médicamente necesario, pero, por lo general, se incluye cualquier elemento o servicio que mejore la audición, o que sea necesaria para que un dispositivo funcione, como cables, bobinas, imanes y baterías recargables.
Nuestro equipo le ayudará a determinar si su póliza cubre lo siguiente:
- Implantes Cochlear™
- Sistemas Cochlear™ Baha®
- Accesorios inalámbricos Cochlear™
- Piezas de repuesto de Cochlear™
Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre lo que suelen cubrir las pólizas de seguro y cómo podemos ayudarle en la gestión de coberturas y reembolsos con su seguro.
Formulario de inscripción de seguro
Obtenga información sobre las coberturas de su plan de seguro.
Códigos HCPCS
A continuación, se incluye una lista de los códigos HCPCS (sistema de codificación de procedimientos comunes de atención médica) que se usan habitualmente para la facturación de los productos Cochlear. Para obtener información detallada sobre la cobertura que ofrece su seguro respecto a estos productos y servicios, póngase en contacto con el servicio de asistencia de su compañía aseguradora. Tenga en cuenta que estos códigos están sujetos a cambios. Si necesita asistencia adicional, póngase en contacto con su proveedor de seguro o con Cochlear.
Producto de Cochlear |
Códigos HCPCS |
Descripción |
Reparación de procesador de sonido | L7510 | Reparación de dispositivo protésico, reparación o sustitución de componentes menores |
L7520 | Reparación de dispositivo protésico, componente de mano de obra, por 15 minutos | |
Bobinas y cables | L8618 | Cable transmisor para usar con un dispositivo de implante coclear o dispositivo auditivo osteointegrado (conducción ósea), sustitución |
L8629 | Bobina y cable transmisores, integrados, para usar con el dispositivo de implante coclear, sustitución | |
Baterías recargables | L8624 | Batería de ión de litio para usar con el implante coclear o el procesador de sonido osteointegrado (conducción ósea), a nivel de la oreja, sustitución, cada uno |
Cargador de baterías | L8625 | Sistema recargable externo para la batería del implante coclear o del dispositivo auditivo osteointegrado (conducción ósea), solo sustitución, cada uno |
Piezas y accesorios misceláneos | L9900 o misc. Código | Suministro ortótico y protésico, accesorio o componente de servicio de otro código HCPCS “L” |
Sustitución del procesador de sonido del implante coclear (con tecnología nueva o con la misma | L8619 | Implante coclear, procesador y controlador de sonido externo, sistema integrado, sustitución |
Sustitución del procesador de sonido Baha (con tecnología nueva o con la misma) | L8691 | Dispositivo auditivo osteointegrado (conducción ósea), procesador de sonido externo, no incluye el transductor/actuador, solo sustitución, cada uno |
Sistema Baha sin implante quirúrgico | L8692 | Dispositivo auditivo osteointegrado (conducción ósea), procesador de sonido externo, uso sin osteointegración, corporal, incluye cinta del pelo u otros medios de conexión externa |
Asistencia con la facturación de componentes y accesorios
Desde el 1 de febrero de 2018, Cochlear proporciona asistencia con la facturación directa al seguro para las principales aseguradoras privadas, Medicare, Medicaid* (incluidos los HMO) y Tricare para obtener reparaciones, componentes y accesorios. El servicio completo de asistencia con la facturación de Cochlear está a disposición de los usuaeios que cuentan con cobertura de los planes con los que Cochlear tiene convenio. Si desea realizar el pedido de un componente de repuesto o accesorio, tenga en cuenta que los pedidos pueden tardar hasta 2 semanas en procesarse y enviarse, por lo tanto planifíquelo con antelación.
Tenga en cuenta que si elige pagar por sí mismo un artículo generalmente cubierto por el seguro, es posible que no pueda presentar un reclamo por su cuenta si Cochlear tiene un contrato con su proveedor de seguros privado. Visite www.Cochlear.com/US/InsuranceList para ver si Cochlear tiene contrato con su proveedor de seguro. Si Cochlear tiene contrato con su proveedor de seguro, le sugerimos realizar su pedido a través de los Servicios de reembolso y seguros de Cochlear. Si solicita el reembolso por su cuenta, usted será el único responsable de cualquier importe, incluidos los pagos contractuales descontados, que su proveedor de seguros no cubra.
*Actualmente, Cochlear tiene convenios con los programas de Medicaid en los siguientes estados: AL, AZ, CA,CO, CT, DC, FL, GA, IA, ID, IL, IN, KS, KY, LA, MD, ME, MI, MN, MS, MT, NC, ND, NE, NH, NJ, NM, NV, NY, OH, OK,OR, PA, SC, SD, TN, TX, UT, VA, VT, WA, WI, WV, y WY.
Descubra cómo hacer el pedido de una actualización de procesador de sonido
Puede hacer un pedido las 24 horas, los 7 días de la semana en la Tienda en línea Cochlear o llamar al 866-477-0906 para hacer su pedido durante el horario comercial habitual. Si tiene previsto pagar a través de un seguro, deberá facilitar los datos de su seguro.
Descargo de responsabilidades
Consulte a un profesional de la salud sobre los tratamientos para la pérdida de la audición. Los resultados pueden variar, y un profesional de la salud le explicará los factores que podrían afectar el resultado. Lea siempre las instrucciones de uso. No todos los productos están disponibles en todos los países. Si desea obtener información sobre los productos, póngase en contacto con el representante local de Cochlear.
Las opiniones expresadas pertenecen a los individuos. Consulte a su profesional de la salud para determinar si es un candidato apto para la tecnología Cochlear.
Para consultar la lista completa de marcas comerciales de Cochlear, visite nuestra página de Condiciones de uso.
La información que Cochlear Américas brinda sobre la cobertura o reembolso del seguro se proporciona únicamente a modo de orientación y no tiene por objetivo dar asesoramiento legal o sobre el reembolso. Cochlear Américas no formula representación o garantía alguna con respecto a tal información o su integridad, exactitud o idoneidad para un propósito en particular o que seguir tal orientación resulte en alguna forma de cobertura o reembolso de alguna compañía aseguradora. La información presentada está sujeta a cambios en cualquier momento. Para tener la certeza de contar con la información más actualizada y pertinente disponible para sus circunstancias únicas, consulte a sus propios expertos y busque su propio asesoramiento legal respecto a sus necesidades de reembolso. En todos los casos, los productos o servicios facturados deben ser necesarios por razones médicas, llevados a cabo y documentados debidamente en la historia clínica.