Qué cubre normalmente el seguro

Los servicios de reembolso y seguros de Cochlear proporcionan asistencia e información para ayudarlo a comprender qué cubre normalmente el seguro y cuáles son las opciones de pago.

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Lo que encontrará en esta página

  • Conozca qué cubre normalmente el seguro
  • Códigos HCPCS (Sistema de codificación de procedimientos comunes de atención médica) del seguro utilizados habitualmente para el reembolso de productos de Cochlear.
  • Descubra cómo realizar el pedido de un procesador de sonido de última tecnología

Qué cubre normalmente

Cada póliza de seguro tiene sus propias definiciones de lo que se considera médicamente necesario, pero, por lo general, se incluye cualquier elemento o servicio que mejore la audición, o que sea necesaria para que un dispositivo funcione, como cables, bobinas, imanes y baterías recargables.

Nuestro equipo le ayudará a determinar si su póliza cubre lo siguiente:

  • Implantes Cochlear™
  • Sistemas Cochlear™ Baha®
  • Accesorios inalámbricos Cochlear™
  • Piezas de repuesto de Cochlear™

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre lo que suelen cubrir las pólizas de seguro y cómo podemos ayudarle en la gestión de coberturas y reembolsos con su seguro.

Formulario de inscripción de seguro

Obtenga información sobre las coberturas de su plan de seguro.

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Códigos HCPCS

A continuación, se incluye una lista de los códigos HCPCS (sistema de codificación de procedimientos comunes de atención médica) que se usan habitualmente para la facturación de los productos Cochlear. Para obtener información detallada sobre la cobertura que ofrece su seguro respecto a estos productos y servicios, póngase en contacto con el servicio de asistencia de su compañía aseguradora. Tenga en cuenta que estos códigos están sujetos a cambios. Si necesita asistencia adicional, póngase en contacto con su proveedor de seguro o con Cochlear.

Producto de Cochlear

Códigos HCPCS

Descripción

Reparación de procesador de sonido L7510 Reparación de dispositivo protésico, reparación o sustitución de componentes menores
  L7520 Reparación de dispositivo protésico, componente de mano de obra, por 15 minutos
Bobinas y cables L8618 Cable transmisor para usar con un dispositivo de implante coclear o dispositivo auditivo osteointegrado (conducción ósea), sustitución
  L8629 Bobina y cable transmisores, integrados, para usar con el dispositivo de implante coclear, sustitución
Baterías recargables L8624 Batería de ión de litio para usar con el implante coclear o el procesador de sonido osteointegrado (conducción ósea), a nivel de la oreja, sustitución, cada uno
Cargador de baterías L8625 Sistema recargable externo para la batería del implante coclear o del dispositivo auditivo osteointegrado (conducción ósea), solo sustitución, cada uno
Piezas y accesorios misceláneos L9900 o misc. Código Suministro ortótico y protésico, accesorio o componente de servicio de otro código HCPCS “L”
Sustitución del procesador de sonido del implante coclear (con tecnología nueva o con la misma L8619 Implante coclear, procesador y controlador de sonido externo, sistema integrado, sustitución
Sustitución del procesador de sonido Baha (con tecnología nueva o con la misma) L8691 Dispositivo auditivo osteointegrado (conducción ósea), procesador de sonido externo, no incluye el transductor/actuador, solo sustitución, cada uno
Sistema Baha sin implante quirúrgico L8692 Dispositivo auditivo osteointegrado (conducción ósea), procesador de sonido externo, uso sin osteointegración, corporal, incluye cinta del pelo u otros medios de conexión externa

Asistencia con la facturación de componentes y accesorios

Desde el 1 de febrero de 2018, Cochlear proporciona asistencia con la facturación directa al seguro para las principales aseguradoras privadas, Medicare, Medicaid* (incluidos los HMO) y Tricare para obtener reparaciones, componentes y accesorios. El servicio completo de asistencia con la facturación de Cochlear está a disposición de los usuaeios que cuentan con cobertura de los planes con los que Cochlear tiene convenio. Si desea realizar el pedido de un componente de repuesto o accesorio, tenga en cuenta que los pedidos pueden tardar hasta 2 semanas en procesarse y enviarse, por lo tanto planifíquelo con antelación.

Tenga en cuenta que si elige pagar por sí mismo un artículo generalmente cubierto por el seguro, es posible que no pueda presentar un reclamo por su cuenta si Cochlear tiene un contrato con su proveedor de seguros privado. Visite www.Cochlear.com/US/InsuranceList para ver si Cochlear tiene contrato con su proveedor de seguro. Si Cochlear tiene contrato con su proveedor de seguro, le sugerimos realizar su pedido a través de los Servicios de reembolso y seguros de Cochlear. Si solicita el reembolso por su cuenta, usted será el único responsable de cualquier importe, incluidos los pagos contractuales descontados, que su proveedor de seguros no cubra.

*Actualmente, Cochlear tiene convenios con los programas de Medicaid en los siguientes estados: AL, AZ, CA,CO, CT, DC, FL, GA, IA, ID, IL, IN, KS, KY, LA, MD, ME, MI, MN, MS, MT, NC, ND, NE, NH, NJ, NM, NV, NY, OH, OK,OR, PA, SC, SD, TN, TX, UT, VA, VT, WA, WI, WV, y WY.

Descubra cómo hacer el pedido de una actualización de procesador de sonido

Puede hacer un pedido las 24 horas, los 7 días de la semana en la Tienda en línea Cochlear o llamar al 866-477-0906 para hacer su pedido durante el horario comercial habitual. Si tiene previsto pagar a través de un seguro, deberá facilitar los datos de su seguro.


Descargo de responsabilidades

Consulte a un profesional de la salud sobre los tratamientos para la pérdida de la audición. Los resultados pueden variar, y un profesional de la salud le explicará los factores que podrían afectar el resultado. Lea siempre las instrucciones de uso. No todos los productos están disponibles en todos los países. Si desea obtener información sobre los productos, póngase en contacto con el representante local de Cochlear.

Las opiniones expresadas pertenecen a los individuos. Consulte a su profesional de la salud para determinar si es un candidato apto para la tecnología Cochlear.

Para consultar la lista completa de marcas comerciales de Cochlear, visite nuestra página de Condiciones de uso.

La información que Cochlear Américas brinda sobre la cobertura o reembolso del seguro se proporciona únicamente a modo de orientación y no tiene por objetivo dar asesoramiento legal o sobre el reembolso. Cochlear Américas no formula representación o garantía alguna con respecto a tal información o su integridad, exactitud o idoneidad para un propósito en particular o que seguir tal orientación resulte en alguna forma de cobertura o reembolso de alguna compañía aseguradora. La información presentada está sujeta a cambios en cualquier momento. Para tener la certeza de contar con la información más actualizada y pertinente disponible para sus circunstancias únicas, consulte a sus propios expertos y busque su propio asesoramiento legal respecto a sus necesidades de reembolso. En todos los casos, los productos o servicios facturados deben ser necesarios por razones médicas, llevados a cabo y documentados debidamente en la historia clínica.