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El programa Cochlear Family se creó para ayudar a guiarlo por el proceso y para proporcionarle asistencia cuando la necesite.

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  • Infórmese sobre Cochlear Family.
  • Descubra cómo Cochlear Family puede brindarle apoyo a usted o a su hijo.
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Al hacerse miembro de Cochlear Family, estará conectado con una comunidad solidaria e inspiradora de personas como usted. Solo tiene que crear una cuenta gratuita y tendrá acceso a toda la gama de servicios y recursos que lo ayudarán a alcanzar todo su potencial auditivo. Esto es parte del compromiso de por vida de Cochlear con usted.

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Su familia forma parte de nuestra familia

Ser miembro de Cochlear Family significa que puede hacer lo siguiente:

  • Aprovechar al máximo su dispositivo de Cochlear con su cuenta en línea, myCochlear. Su cuenta en línea personalizada ofrece recursos que le ayudarán a lograr todo su potencial auditivo.
  • Recibir ofertas exclusivas y tener la comodidad de adquirir productos de Cochlear desde su casa en nuestra tienda en línea.
  • Ser el primero en enterarse sobre novedades de tecnología, de la comunidad y consejos para su dispositivo.
  • Lograr su máximo potencial auditivo con actividades y destrezas de comunicación.
  • Conectarse con otras personas de Cochlear Family a través de invitaciones a eventos especiales, incluso a la Celebración de Cochlear.
  • Acceder a la tienda en línea de Cochlear, donde encontrará una amplia selección de equipos y accesorios de Cochlear.
  • Acceder a servicios prioritarios de reparación para tener la tranquilidad de saber que, si algo va mal, recuperará su audición lo más pronto posible.
  • Acceder a Hear Always, un programa para miembros que permite agilizar el servicio y disminuir el tiempo sin sonido.
  • Obtener asistencia personalizada y recibir una atención al cliente excepcional con respuesta inmediata a sus preguntas.
  • Proteger el dispositivo a través de un plan de servicio Cochlear Care cuando venza la garantía.
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«Cochlear Family se ha convertido en parte de mi familia extendida… siento un verdadero apoyo».

- Helmuth, usuario de Nucleus®

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¿Quién puede unirse a Cochlear Family?

Cochlear Family es para las personas que tienen implantes auditivos de Cochlear, Baha u Osia, y también para aquellos que cuidan a usuarios con estos implantes. Para unirse a Cochlear Family solo tiene que ingresar sus datos.

Descargo de responsabilidades

Consulte a un profesional de la salud sobre los tratamientos para la pérdida de la audición. Los resultados pueden variar, y un profesional de la salud le explicará los factores que podrían afectar el resultado. Lea siempre las instrucciones de uso. No todos los productos están disponibles en todos los países. Si desea obtener información sobre los productos, póngase en contacto con el representante local de Cochlear.

Las opiniones expresadas pertenecen a los individuos. Consulte a su profesional de la salud para determinar si es un candidato apto para la tecnología Cochlear.

Para consultar la lista completa de marcas comerciales de Cochlear, visite nuestra página de Condiciones de uso.