能夠連結到相容智慧型手機的 Cochlear™ Nucleus® 聲音處理器可以使用 Nucleus Smart App。如需相容性的資訊，請造訪 www.cochlear.com/compatibility。

Nucleus Smart App 與執行 iOS 11.0 或更新版本的 iPhone 5s（或更新版本）和 iPod 第 6 代裝置（或更新版本）相容。其設計無法搭配其他 Apple 裝置使用。如需相容性的資訊，請造訪 www.cochlear.com/compatibility。

Nucleus Smart App 可從 Apple App Store 免費下載。輕按 App Store 圖示，搜尋「Nucleus Smart」，然後選取以下載 Nucleus Smart App。請注意，Nucleus Smart App 可能並非於所有國家/地區都有提供，因此可能未顯示在您的搜尋結果中。

下載並安裝 Nucleus Smart App 後，輕按「展示模式」以開始了解不同的功能和特性。這樣便可以探索 Nucleus Smart App，甚至還能在擁有相容的聲音處理器之前，先熟悉其運作方式。

如果要使用 Nucleus Smart App 控制您的聲音處理器，您需要使用您的科利耳帳號詳情登入。如果您沒有科利耳帳號，可以點選「建立新帳號」，並按照螢幕上的說明，下載應用程式以建立帳號。

您可以將相容的聲音處理器與最多五個相容的 Apple 裝置配對，並在全部裝置上安裝 Nucleus Smart App。然而，您一次只能將一個相容的 Apple 裝置連接至聲音處理器。

在「展示模式」中，您不需要連接至相容的聲音處理器即可使用 Nucleus Smart App 進行示範或試用。您可在 Nucleus Smart App 的「設定」底下啟用/停用展示模式。

可以。如果您將相容的 Apple 裝置與您孩子的聲音處理器配對，即可控制及監控該處理器，讓您不必觸及聲音處理器就能查看電池狀態、調整音量及變更程式。

建議將您孩子的處理器音訊串流功能停用，以免您的通話或音樂串流至其處理器。方法為更改助聽裝置的「音訊傳送方式」，此一設定在 Apple 裝置「設定」裡的「輔助使用」中。進入「音訊傳送方式」設定，在「來電語音」或「媒體音訊」選擇「永不使用助聽裝置」，以停止串流來電或媒體。如此即可停止串流至您孩子的聲音處理器，但仍可經由 Nucleus Smart App 控制。

如果您無法使用 Nucleus Smart App 調整聲音處理器，相容的 Apple 裝置可能並未與您的處理器正確配對。

如欲深入了解配對程序，請觀看配對動畫。如果您已成功完成配對程序，請確保裝置位於建議範圍內，而且沒有任何東西造成過度干擾。如果問題仍未得到解決，請聯絡科利耳。

在 Nucleus Smart App 首頁畫面右上方，您會看到電池圖示。這表示您聲音處理器電池的電量。輕按電池圖示可查看「狀態」畫面，當中顯示聲音處理器電池電量更多詳情。這個畫面也說明傳送至聲音處理器的音量，以及聲音處理器狀態指示燈。勾號代表聲音處理器運作正常。

連接兩下相容 Apple 裝置上的主畫面按鈕，查看正在執行的所有應用程式。向左或向右滑動以依序切換應用程式，如果 Nucleus Smart App 正在執行，即可在應用程式預覽中看到。輕按 Nucleus Smart App 畫面預覽，以返回應用程式並繼續使用。為能接收警示、找到遺失的聲音處理器，並使用「聽力追蹤器」功能，請務必在 Apple 裝置上一律執行應用程式。如果需要關閉應用程式以進行故障排除，請確實重新開啟應用程式。

您必須強制關閉 Nucleus Smart App，應用程式才會停止執行。只有在進行故障排除時，您才能關閉應用程式。因為應用程式必須在執行中，才能使用「尋找我的處理器」和「聽力追蹤器」等功能。若要關閉應用程式，連接兩下相容 Apple 裝置上的主畫面按鈕，即可查看正在執行的所有應用程式。向左或向右滑動以依序切換開啟的應用程式，直到找到 Nucleus Smart App 預覽。找到 Nucleus Smart App 預覽畫面後，向上滑動以關閉應用程式。

如果您仍然遇到問題，或對 Nucleus Smart App 有其他問題，請聯絡您當地的科利耳辦事處尋求建議和協助：cochlear.com/intl/contact/global-offices。

Apple Watch 專用 Nucleus Smart App 是連接到相容 iPhone 裝置上的 Nucleus Smart App，而非直接連接到您的聲音處理器。Nucleus Smart App 必須在 iPhone 上開啟，Apple Watch 專用 Nucleus Smart App 才能運作。

Apple Watch 使用 Bluetooth®  配對 iPhone，並透過此 Bluetooth 連線讓 Apple Watch 專用 Nucleus Smart App 與 Nucleus Smart App 通訊。

在 Apple Watch 專用 Nucleus Smart App 上變更聲音處理器設定時，這些設定會立即反映在 iPhone 上的 Nucleus Smart App。

watchOS (Apple Watch 作業系統) 最低可相容版本是版本 6。

相容資訊請參閱 www.cochlear.com/compatibility

Apple Watch 專用 Nucleus Smart App 與 Nucleus Smart App 的相容功能目前並非所有國家／地區皆可使用。請聯絡科利耳瞭解更多可用地區的資訊。

如果 iPhone 喪失與您的聲音處理器的連線，Apple Watch 專用 Nucleus Smart App 將無法控制聲音處理器。

系統將提示您請在您的 iPhone 開啟 Nucleus Smart App 以重新建立連線至您的聲音處理器。

若要從 Apple Watch 專用 Nucleus Smart App 控制您的聲音處理器，您必須登入 Nucleus Smart App。

如果您有相容的 Nucleus 聲音處理器，您可以受惠於遠端韌體更新。也就是說，科利耳可以直接為您的聲音處理器提供韌體更新，您無需為此前往診所。

您可以通過 Nucleus Smart App 獲取遠端韌體更新。連接到網際網路後，當韌體更新可用時，您將通過應用程式收到通知。當您接受更新時，新的韌體將在背景下載（不會中斷您的聲音處理器）。下載完成後，系統將提示您重新啟動聲音處理器以套用韌體更新。（這可以在最適當的時候執行。） 成功完成更新後，您將收到通知，告知您聲音處理器現在已更新至最新版本。如需相容性的資訊，請造訪 www.cochlear.com/compatibility。

連接到網際網路後，當韌體更新可供相容聲音處理器使用時，您將通過應用程式收到通知。當您接受更新時，新的韌體將在背景下載（不會中斷聲音處理器功能）。下載完成後，系統將提示您重新啟動聲音處理器以套用韌體更新。（這可以在最適當的時候執行。） 成功完成更新後，您將收到通知，告知您聲音處理器現在已更新至最新版本。