היישום Baha Smart תואם למעבדי הקול Baha 5 ו-Baha 6.

כן. ודאו שהם מוגדרים כראוי עם שיוך דו-צידי במהלך פגישת ההתאמה שלכם עם איש מקצוע בתחום השמיעה, ושייכו את שניהם לסמארטפון התואם שלכם.

Cochlear מאמת את תאימות היישום לדגמי הסמארטפונים, המכשירים ומערכות ההפעלה הספציפיות המפורטות בכתובת www.cochlear.com/compatibility. בעוד שהיישום יכול לעבוד על מכשירים אחרים אם הם עומדים בדרישות מערכת הפעלה ו-™Bluetooth מינימליות, והפונקציונליות הרלוונטית מופעלת על ידי יצרן הטלפון וספק השירות, איננו יכולים להבטיח פעולה כמתוכנן.

לאחר ההתקנה, היישום יפתח במצב בסיסי. כאשר אתם מתחברים ומקישים על ‘Unlock’ (ביטול נעילה) של היישום, הוא נפתח במצב מלא, ויש לכם גישה לכל התכונות שלו.

• מצב בסיסי מאפשר לכם לשנות תכנית, להתאים את עוצמת הקול ולהפעיל את הזרמת השמע ממכשירי True Wireless של Cochlear.
• מצב מלא מאפשר לכוונן את השמע ולשמור את ההתאמות ב-'מועדפים', לצפות ב'Hearing Tracker' (מעקב שמיעה), לרשום את מעבדי הקול שלך למטרות אחריות ולגשת לשירותי טיפול מרחוק של Cochlear (כאשר אלו זמינים).

כן, ברוב המקרים. היישום מאומת בדגם מערכת ההפעלה הזמין בזמן שחרורו. אם ידווח שדגם חדש יותר של מערכת הפעלה יוצר בעיות כלשהן, נפעל לשחרור דגם חדש של היישום ולפתרון הבעיות בהקדם האפשרי.

היישום מספק הנחיות, שיופיעו על המסך, בנוגע לפתרון בעיות חיבור. ודאו שאתם משתמשים בדגם מערכת ההפעלה החדש ביותר (אלא אם נמסר אחרת מ-Cochlear בעמוד www.cochlear.com/compatibility).

החיבור בין מעבד הקול והסמארטפון עלול להיקטע אם הסוללה של מעבד הקול חלשה, אם המרחק בין הסמארטפון ומעבד הקול גדול מדי או אם קיים מחסום שמפריע לחיבור.

כדי ליצור חיבור מחדש, ודאו שהסוללה של מעבד הקול טעונה מספיק ושהוא נמצא בטווח של הסמארטפון. ודאו ש-™Bluetooth מודלק ואתחלו את היישום. היישום אמור להתחבר מחדש באופן אוטומטי.

לא ניתן להגדיר מרחק מדויק מכיוון שזה תלוי בגורמים כגון רמת הסוללה של מעבד הקול, חפצים שנמצאים ביניהם והסביבה שבה אתם נמצאים.

ייתכן שהסוללה של מעבד הקול שלכם חלשה מכדי לתמוך בחיבור. נסה להחליף את הסוללה. היישום יתחבר מחדש באופן אוטומטי.

אם הבעיות נמשכות, נסו להסיר את מעבד הקול המשויך לסמארטפון שלכם ולשייך אותו מחדש.

ייתכן שהחיבור למעבד הקול אבד. כשייווצר חיבור מחדש, תוכלו לשנות שוב את התכנית.

מחוון הסוללה ביישום מציג את המצב הנוכחי של סוללת מעבד הקול שלך כמלאה או כמעט ריקה. סוללה כמעט ריקה פירושה שהתפקוד האלחוטי ייפסק בקרוב ויש להחליף את הסוללות בהקדם.

סוללת מעבד הקול Baha היא סוללת אבץ אויר, שמספקת מקור כוח ברמה כמעט אחידה עד שהיא כמעט ריקה, ואז מתרוקנת מהר מאוד. לכן קשה ליישום להציג את המצב המדויק של הסוללה, עד שמעבד הקול מציג אזהרה בנוגע לסוללה.

לא. היישום אינו מגביר משמעותית את הצריכה של סוללת מעבד הקול. שימוש ביישום דורש צריכת סוללה של הסמארטפון, בדומה ליישומים אחרים.

כן. אם תשייכו את המכשיר הנייד שלכם למעבד הקול של ילדכם, תוכלו לשלוט בו ולנטר אותו מרחוק, אך יהיה עליכם להימצא בטווח הקליטה.