Nucleus® Smart -sovellus: yleisimmät kysymykset
Cochlear™ Nucleus® -puheprosessorit, jotka voivat luoda yhteyden yhteensopivaan älypuhelimeen, voivat käyttää Nucleus Smart -sovellusta. Lisätietoja yhteensopivuudesta saat osoitteesta www.cochlear.com/compatibility.
Nucleus Smart -sovellus on yhteensopiva iPhone 5s -puhelinten (tai uudempien) sekä 6. sukupolven iPod-laitteiden (tai uudempien) kanssa, joiden käyttöjärjestelmä on iOS 11.0 tai uudempi. Sitä ei ole tarkoitettu käytettäväksi muiden Apple-laitteiden kanssa. Lisätietoja yhteensopivuudesta saat osoitteesta www.cochlear.com/compatibility.
Nucleus Smart -sovelluksen voi ladata ilmaiseksi Applen App Storesta. Napauta App Store -kuvaketta, tee haku sanoilla Nucleus Smart ja valitse Nucleus Smart -sovelluksen lataaminen. Huomaa, että Nucleus Smart -sovellus ei välttämättä ole saatavana kaikissa maissa, joten se ei ehkä näy hakutuloksissasi.
Kun olet ladannut ja asentanut Nucleus Smart -sovelluksen, voit aloittaa toimintoihin ja ominaisuuksiin perehtymisen valitsemalla ”Demo-tilan”. Näin voit tutustua Nucleus Smart -sovellukseen ja totutella sen toimintaan jo ennen kuin sinulla on yhteensopiva puheprosessori.
Jotta voit ohjata puheprosessoriasi Nucleus Smart -sovelluksella, sinun on kirjauduttava sisään Cochlear-tilisi tiedoilla. Jos sinulla ei vielä ole Cochlear-tiliä, voit luoda sellaisen ladattuasi sovelluksen. Valitse latauksen jälkeen ”Luo uusi tili” ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Yhteensopiva puheprosessori voidaan yhdistää pariliitoksella enintään viiteen yhteensopivaan Apple-laitteeseen, ja Nucleus Smart -sovellus voidaan asentaa niihin kaikkiin. Puheprosessorista voi kuitenkin muodostaa yhteyden vain yhteen yhteensopivaan Apple-laitteeseen kerrallaan.
Demo-tilassa Nucleus Smart -sovellusta voidaan käyttää esittely- tai kokeilutarkoituksessa ilman yhteyttä yhteensopivaan puheprosessoriin. Demo-tila voidaan poistaa käytöstä tai ottaa käyttöön Nucleus Smart -sovelluksen ”Asetukset”-kohdassa.
Kyllä on. Jos luot pariliitoksen oman yhteensopivan Apple-laitteesi ja lapsesi puheprosessorin välillä, voit hallita ja tarkkailla prosessoria. Tällöin voit nähdä akun/paristojen tilan, säätää äänenvoimakkuutta ja vaihtaa ohjelmaa puheprosessoriin koskematta.
Voit poistaa käytöstä äänen suoratoiston omasta laitteestasi lapsesi puheprosessoriin, jotta puheluita tai musiikkia ei ohjata prosessoriin. Voit tehdä tämän vaihtamalla kuulokojeen ”Äänen reititys” -asetusta Apple-laitteen ”Asetukset”-valikon kohdassa ”Käyttöapu”. Estä puheluiden tai median suoratoisto valitsemalla ”Äänen reititys” -asetuksissa ”Ei koskaan kuulokojeisiin” kohdassa ”Puheluäänet” tai ”Mediaäänet”. Näin suoratoisto lapsesi puheprosessoriin estetään, mutta prosessoria voi edelleen hallita Nucleus Smart -sovelluksella.
Jos puheprosessorin säätäminen Nucleus Smart -sovelluksella ei onnistu, yhteensopivaa Apple-laitetta ei ole ehkä yhdistetty prosessoriisi oikein.
Lisätietoja pariliittämisestä saa katsomalla animaation aiheesta. Jos yhdistäminen on tehty onnistuneesti, varmista, että laitteesi on suositeltavalla etäisyydellä ja että lähistöllä ei ole voimakkaita häiriölähteitä. Jos ongelma ei poistu, ota yhteys Cochleariin.
Nucleus Smart -sovelluksen aloitusnäkymän oikeassa yläkulmassa on akkukuvake. Se osoittaa, kuinka täynnä puheprosessorin akku/paristot ovat. Napauttamalla akkukuvaketta saat näkyviin ”Tila”-näytön, jossa on yksityiskohtaiset tiedot puheprosessorin akun/paristojen tilasta. Tässä näytössä näet myös puheprosessoriin välitettävän äänen voimakkuuden sekä puheprosessorin tilanilmaisimen. Valintamerkki ilmaisee, että puheprosessori toimii oikein.
Kaksoisnapsauta yhteensopivan Apple-laitteesi Koti-painiketta, niin näet kaikki käynnissä olevat sovellukset. Selaa sovelluksia pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle. Jos Nucleus Smart -sovellus on käynnissä, se näkyy sovellusten esikatselukuvien joukossa. Palaa sovellukseen jatkamaan sen käyttämistä napauttamalla Nucleus Smart -sovelluksen esikatselukuvaa. Jotta voit vastaanottaa hälytyksiä, paikantaa kadonneen puheprosessorin ja käyttää Kuuntelun seuranta -ominaisuuksia, sovelluksen on oltava aina käynnissä Apple-laitteessasi. Jos sinun on suljettava sovellus vianetsintää varten, muista käynnistää sovellus uudelleen.
Nucleus Smart -sovellus lakkaa toimimasta vain, jos sovellus suljetaan tarkoituksella. Sovellus on syytä sulkea ainoastaan vianetsintää varten, sillä sovelluksen on oltava käynnissä, jotta sen ominaisuudet, kuten Etsi prosessori ja Kuuntelun seuranta, ovat käytettävissä. Jos haluat sulkea sovelluksen, kaksoisnapsauta yhteensopivan Apple-laitteesi Koti-painiketta, jotta saat näkyviin kaikki käynnissä olevat sovellukset. Selaa käynnissä olevia sovelluksia pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle, kunnes löydät Nucleus Smart -sovelluksen esikatselukuvan. Kun olet löytänyt Nucleus Smart -sovelluksen esikatselukuvan, sulje sovellus pyyhkäisemällä ylös.
Jos kohtaat edelleen ongelmia tai sinulla on muuta kysyttävää Nucleus Smart -sovelluksesta, saat neuvoja ja tukea ottamalla yhteyttä paikalliseen Cochlearin toimistoon osoitteessa cochlear.com/intl/contact/global-offices.
Apple Watch -laitteisiin tarkoitettu Nucleus Smart -sovellus yhdistyy yhteensopivan iPhonen Nucleus Smart -sovellukseen, eikä suoraan puheprosessoriin. Nucleus Smart -sovelluksen on oltava käynnissä iPhonessa, jotta Apple Watch -laitteisiin tarkoitettu Nucleus Smart -sovellus toimii.
Apple Watch -laite ja iPhone pariliitetäänBluetooth® -yhteydellä, ja Apple Watch -laitteisiin tarkoitettu Nucleus Smart -sovellus käyttää tätä Bluetooth-yhteyttä tiedonsiirtoon Nucleus Smart -sovelluksen kanssa.
Kun puheprosessorin asetuksia vaihdetaan Apple Watch -laitteisiin tarkoitetussa Nucleus Smart -sovelluksessa, nämä asetukset muuttuvat myös iPhonen Nucleus Smart -sovelluksessa.
Yhteensopiva watchOS (Apple Watch -laitteen käyttöjärjestelmä) -versio on vähintään 6.
Lisätietoja yhteensopivuudesta on osoitteessa www.cochlear.com/compatibility
Nucleus Smart -sovelluksen kanssa yhteensopivuuden sisältävä, Apple Watch -laitteisiin tarkoitettu Nucleus Smart -sovellus ei ole välttämättä saatavilla kaikissa maissa. Kysy lisätietoja yhteensopivuudesta Cochlearilta.
Jos iPhone menettää yhteyden puheprosessoriin, sitä ei voida hallita Apple Watch -laitteisiin tarkoitetulla Nucleus Smart -sovelluksella.
Sinua kehotetaan avaamaan Nucleus Smart -sovellus iPhonessasi, jotta voit muodostaa uudelleen yhteyden puheprosessoriin.
Puheprosessorin hallinta Apple Watch -laitteisiin tarkoitetulla Nucleus Smart -sovelluksella edellyttää kirjautumista sisään Nucleus Smart -sovellukseen.
Jos sinulla on yhteensopiva Nucleus-puheprosessori, voit hyödyntää laiteohjelmiston etäpäivityksiä. Tämä tarkoittaa sitä, että Cochlear voi välittää laiteohjelmiston päivitykset suoraan puheprosessoriin ilman, että sinun täytyy käydä klinikalla.
Laiteohjelmiston etäpäivityksiä voidaan vastaanottaa Nucleus Smart -sovelluksen kautta. Kun laitteella on yhteys internetiin, saat ilmoituksen sovelluksen kautta saatavilla olevista laiteohjelmistopäivityksistä. Hyväksyessäsi päivityksen uusi laiteohjelmisto ladataan taustatoimintana (ilman keskeytyksiä puheprosessorin toiminnalle). Kun lataus on valmis, sinua kehotetaan käynnistämään puheprosessori uudelleen laiteohjelmiston päivityksen ottamiseksi käyttöön. (Tämä voidaan tehdä itselle sopivalla hetkellä.) Kun päivitys on saatu onnistuneesti päätökseen, saat ilmoituksen siitä, että puheprosessorisi on päivitetty. Lisätietoja yhteensopivuudesta saat osoitteesta www.cochlear.com/compatibility.
Kun laitteella on yhteys internetiin, saat ilmoituksen sovelluksen kautta yhteensopivaan puheprosessoriin saatavilla olevista laiteohjelmistopäivityksistä. Hyväksyessäsi päivityksen uusi laiteohjelmisto ladataan taustatoimintana (ilman keskeytyksiä puheprosessorin toiminnalle). Kun lataus on valmis, sinua kehotetaan käynnistämään puheprosessori uudelleen laiteohjelmiston päivityksen ottamiseksi käyttöön. (Tämä voidaan tehdä itselle sopivalla hetkellä.) Kun päivitys on saatu onnistuneesti päätökseen, saat ilmoituksen siitä, että puheprosessorisi on päivitetty.
Keskustele kuulonaleneman hoitovaihtoehdoista hoitoalan ammattilaisen kanssa. Tulokset voivat vaihdella, ja hoitoalan ammattilainen kertoo sinulle tulokseen mahdollisesti vaikuttavista tekijöistä. Noudata aina käyttöohjeita. Kaikkia tuotteita ei ole saatavana kaikissa maissa. Pyydä tuotetietoja paikalliselta Cochlear-edustajaltasi.