معالج الصوت ‎Cochlear™ Nucleus®‎ الذي يمكنه الاتصال بهاتف ذكي متوافق يمكنه استخدام تطبيق Nucleus Smart. للحصول على معلومات حول التوافق، يُرجى زيارة www.cochlear.com/compatibility.

يتوافق تطبيق Nucleus Smart مع جهاز iPhone 5s (أو الأحدث) وأجهزة iPod من الجيل السادس (أو الأحدث) التي تعمل بنظام iOS 11.0 أو الأحدث. وهو غير مُصمّم ليُستخدم مع أجهزة Apple الأخرى. للحصول على معلومات حول التوافق، يُرجى زيارة www.cochlear.com/compatibility.

يمكن تنزيل تطبيق Nucleus Smart مجانًا من Apple App Store. انقر رمز App Store، وابحث عن "Nucleus Smart"، ثم حدد تطبيق Nucleus Smart لتنزيله. يُرجى العلم أن تطبيق Nucleus Smart قد لا يتوفر في كل البلدان، وبالتالي قد لا يظهر في البحث.

بمجرد تنزيل تطبيق Nucleus Smart وتثبيته، اضغط على "وضع الإصدار التجريبي" لتبدأ بالتعرّف على الوظائف والميزات المختلفة. يتيح لك ذلك استكشاف تطبيق Nucleus Smart ، والتعرّف أكثر على كيفية عمله حتى قبل حصولك على معالج الصوت الخاص بك.

يجب تسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حساب Cochlear الخاصة بك للتحكم في معالج الصوت باستخدام تطبيق Nucleus Smart. إذا لم يكن لديك حساب Cochlear، فيمكنك إنشاء حساب بمجرد أن تنتهي من تنزيل التطبيق بالضغط على "إنشاء حساب جديد" واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

يمكنك إقران معالج الصوت المتوافق الخاص بك بما يصل إلى خمسة أجهزة Apple متوافقة وتثبيت تطبيق Nucleus Smart عليها جميعًا. غير أنه يمكنك توصيل جهاز متوافق واحد فقط من Apple بمعالج (معالجات) الصوت في المرة.

في وضع الإصدار التجريبي، يمكنك استخدام تطبيق Nucleus Smart بدون الاتصال بمعالج صوت متوافق بغرض التوضيح أو لمجرد تجريبه. يمكنك تمكين/تعطيل وضع الإصدار التجريبي من "الإعدادات" في تطبيق Nucleus Smart.

نعم. إذا قمت بإقران جهاز Apple المتوافق بمعالج الصوت الخاص بطفلك، فيمكنك التحكم في المعالج ومراقبته، ما يتيح لك معرفة حالة البطارية وضبط درجة الصوت وتغيير البرنامج بدون الحاجة إلى لمس معالج الصوت.

قد تحتاج إلى تعطيل دفق الصوت إلى معالج طفلك حتى لا تتدفق مكالمتك الهاتفية أو الموسيقى إلى معالجه. يمكنك القيام بذلك من خلال تغيير "توجيه الصوت" الخاص بجهاز السمع الخاص بك، وهو إعداد ضمن "تسهيلات الاستخدام" في "إعدادات" جهاز Apple لديك. عند دخولك إلى إعدادات "توجيه الصوت"، حدد "مطلقًا لأجهزة السمع" بالنسبة إلى "صوت المكالمة" أو "صوت الوسائط" لإيقاف دفق المكالمات أو الوسائط. سيؤدي ذلك إلى إيقاف الدفق إلى معالج الصوت الخاص بطفلك إلا أنه سيظل من المسموح التحكم عبر تطبيق Nucleus Smart.

إذا تعذر عليك ضبط معالج (معالجات) الصوت باستخدام تطبيق Nucleus Smart، فلربما لم يتم إقران جهاز Apple المتوافق بالمعالج بشكل صحيح.

لمعرفة المزيد حول عملية الإقران، شاهد الرسم المتحرك الذي نعرضه. إذا أكملت عملية الإقران بنجاح، فاحرص على تواجد جهازك ضمن النطاق الموصى به، وعلى عدم وجود أي أجهزة تسبب التداخل الزائد. في حالة استمرار المشكلة، اتصل بشركة Cochlear.

سترى رمز البطارية بالزاوية العلوية اليمنى للشاشة الأولية في تطبيق Nucleus Smart. يشير هذا الرمز إلى مدى امتلاء بطارية شحن معالج الصوت. اضغط على رمز البطارية لعرض شاشة "الحالة" التي تُظهر عرضًا أكثر تفصيلاً لمستوى شحن بطارية معالج الصوت. توضح هذه الشاشة أيضًا مستوى الصوت الذي يتم نقله إلى معالج الصوت الخاص بك، فضلاً عن مؤشر حالة معالج الصوت. تشير علامة "صح" إلى أن معالج الصوت يعمل بشكل صحيح.

انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر العودة للشاشة الأولية على جهاز Apple المتوافق لعرض كل التطبيقات الجاري تشغيلها. اسحب نحو اليمين أو اليسار للتنقل عبر التطبيقات وستعثر على تطبيق Nucleus Smart بين معاينات التطبيقات إذا كان قيد التشغيل. اضغط على معاينة شاشة تطبيق Nucleus Smart للرجوع إلى التطبيق ومتابعة استخدامه. لتلقي الإنذارات، حدد موقع معالج صوت مفقود واستخدم ميزات تعقب السمع؛ يجب أن يكون التطبيق قيد التشغيل لديك على جهاز Apple دائمًا. إذا كنت تحتاج إلى إغلاق التطبيق لتصويب الأخطاء، فاحرص على إعادة فتح التطبيق.

لن يتوقف تطبيق Nucleus Smart عن التشغيل إلا إذا فرضت إغلاقه. يجب ألا تغلق التطبيق إلا لأغراض تصويب الأخطاء، لأنه ينبغي أن يبقى قيد التشغيل لاستخدام ميزات مثل "العثور على معالجي" و"تعقب السمع". لإغلاق التطبيق، انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر العودة للشاشة الأولية على جهاز Apple المتوافق لعرض كل التطبيقات الجاري تشغيلها. اسحب نحو اليمين أو اليسار للتنقل عبر التطبيقات المفتوحة لديك حتى تعثر على معاينة تطبيق Nucleus Smart. بمجرد عثورك على شاشة معاينة تطبيق Nucleus Smart، اسحب نحو الأعلى لإغلاق التطبيق.

إذا كنت لا تزال تواجه صعوبات أو إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول تطبيق Nucleus Smart، فيُرجى الاتصال بمكتب Cochlear المحلي لديك للحصول على النصائح والمساعدة على العنوان الإلكتروني cochlear.com/intl/contact/global-offices.

يتصل تطبيق Nucleus Smart لساعة Apple بتطبيق Nucleus Smart الذي يعمل على جهاز iPhone متوافق، ولكن لا يتصل مباشرة بمعالج الصوت الخاص بك. يجب أن يكون تطبيق Nucleus Smart قيد التشغيل على جهاز iPhone ليتمكن تطبيق Nucleus Smart لساعة Apple من العمل.

تستخدم ساعة Apple ميزة Bluetooth® ‎ للاقتران بجهاز iPhone، وعبر اتصال Bluetooth هذا، يمكن لتطبيق Nucleus Smart لساعة Apple التواصل مع تطبيق Nucleus Smart.

عند تغيير إعدادات معالج الصوت في تطبيق Nucleus Smart لساعة Apple، تنعكس هذه الإعدادات على الفور في تطبيق Nucleus Smart على جهاز iPhone.

إن الإصدار 6 هو الإصدار الأدنى المتوافق لـ watchOS (نظام تشغيل ساعة Apple).

يمكن العثور على معلومات التوافق على الرابط www.cochlear.com/compatibility

قد لا يتوفر توافق تطبيق Nucleus Smart لساعة Apple مع تطبيق Nucleus Smart في جميع البلدان. اتصل بشركة Cochlear للحصول على مزيد من المعلومات حول التوفر.

إذا فقد جهاز iPhone الاتصال بمعالج الصوت الخاص بك، فلن يتمكن تطبيق Nucleus Smart لساعة Apple من التحكم فيه.

ستتم مطالبتك بفتح تطبيق Nucleus Smart على هاتف iPhone لإعادة إنشاء اتصال بمعالج الصوت الخاص بك.

للتحكم في معالج الصوت الخاص بك من تطبيق Nucleus Smart لساعة Apple، يجب أن تسجّل الدخول إلى تطبيق Nucleus Smart.

إذا كان لديك معالج صوت Nucleus‎متوافق، فيمكنك الاستفادة من تحديثات البرامج الثابتة عن بُعد. هذا يعني أن Cochlear يمكنها أن تقدم تحديثات البرامج الثابتة إلى معالج الصوت الخاص بك مباشرةً، بدون الحاجة لأن تزور أي عيادة.

يمكن تلقي تحديثات البرامج الثابتة عن بُعد عبر تطبيق Nucleus Smart. عند الاتصال بالإنترنت، ستتلقى إشعارًا عبر التطبيق عندما يتوفر تحديث للبرامج الثابتة. عندما تقبل التحديث، سيتم تنزيل البرامج الثابتة الجديدة في الخلفية (دون تشويش على معالج الصوت الخاص بك). بمجرد اكتمال التنزيل، سيُطلب منك إعادة تشغيل معالج الصوت الخاص بك لتطبيق تحديث البرامج الثابتة. (يمكن إجراء ذلك في أي وقت يناسبك). عند استكمال التحديث بنجاح، سيتم إرسال إشعار لك بأن معالج الصوت الخاص بك أصبح الآن محدثًا. للحصول على معلومات حول التوافق، يُرجى زيارة www.cochlear.com/compatibility.

عند الاتصال بالإنترنت، ستتلقى إشعارًا عبر التطبيق عندما يصبح أحد تحديثات البرامج الثابتة متاحًا لمعالج صوت متوافق. عندما تقبل التحديث، سيتم تنزيل البرامج الثابتة الجديدة في الخلفية (دون تشويش على وظيفة معالج الصوت الخاص بك). بمجرد اكتمال التنزيل، سيُطلب منك إعادة تشغيل معالج الصوت الخاص بك لتطبيق تحديث البرامج الثابتة. (يمكن إجراء ذلك في أي وقت يناسبك). عند استكمال التحديث بنجاح، سيتم إرسال إشعار لك بأن معالج الصوت الخاص بك أصبح الآن محدثًا.