Únase a Cochlear Family

Comprendemos que desea saber más sobre su dispositivo y sobre cómo vivir con un implante auditivo. Por ello, creamos Cochlear Family, con el fin de ayudarlo a aprovechar al máximo su audición.

En el programa se ofrecen respuestas a sus preguntas cotidianas.

También se le brinda acceso a la comunidad más grande de pacientes usuarios de dispositivos cocleares alrededor del mundo. Escuche sus historias y aprenda de sus experiencias.

Puede obtener muchos beneficios, como invitaciones a eventos especiales y ser uno de los primeros en enterarse de nuevas tecnologías y descuentos de Cochlear.

Conozca Cochlear Family

Qué significa ser miembro de Cochlear Family

Herramientas e información

Su audición cambia y evoluciona. Lo mismo sucede con sus necesidades auditivas.

El programa Cochlear Family reconoce su situación y le da información relacionada con la etapa que está atravesando en el camino hacia la audición. Por ejemplo, si acaba de recibir el implante, sabemos que necesita información sobre cómo usar el dispositivo, cómo solucionar problemas básicos y, además, le ofrecemos sugerencias para hacerle frente al día a día.

Tenemos una variedad de productos y recursos de asistencia para ayudar a muchas personas diferentes. Por ejemplo, usted podría necesitar más entrenamiento y práctica para comprender los nuevos sonidos que oye.

Entonces, ofrecemos guías para ayudarle a redescubrir el placer de la música o distinguir el tono del lenguaje oral.

Recursos auditivos personalizados

Todos nuestros pacientes son diferentes, desde el tipo de hipoacusia que padecen hasta la etapa de la vida que están atravesando y sus maneras particulares de transitar su vida cotidiana.

Por esta razón tenemos muchos productos y recursos de asistencia para ayudar a una variedad de personas en sus respectivas situaciones individuales. Por ejemplo, sabemos que muchos adultos necesitan reentrenar el cerebro mediante práctica repetitiva para recobrar la audición. 

Información sobre la última tecnología

Constantemente mejoramos nuestros productos y servicios para asegurarnos de evolucionar con lo último en investigación.

Como parte de Cochlear Family, escuchará sobre nuestros últimos lanzamientos tecnológicos, cómo pueden ayudarlo a aprovechar mejor su capacidad de audición y si son adecuados para usted.

Invitaciones a eventos

Nuestro programa Cochlear Family es una forma de reunir a las personas.

Una serie de eventos a lo largo del año ofrecen a nuestros pacientes, y a sus padres o cuidadores, la oportunidad de conocerse, compartir experiencias personales, aprender unos de otros y crear nuevas redes. 

Siendo parte de Cochlear Family, usted puede recibir invitaciones a eventos que ofrecen la oportunidad de conocer gente que entiende lo que ha vivido.

Servicio al cliente rápido

Podemos resolver su consulta más rápido utilizando la información que nos brindó cuando se unió a Cochlear Family, como, por ejemplo, información sobre su procesador y detalles con respecto a cuándo y por qué se comunicó anteriormente con nosotros. Queremos que vuelva a estar sintonizado lo antes posible.

¿Quién puede unirse a Cochlear Family?

Todas las personas que tienen un implante auditivo de Cochlear pueden formar parte de Cochlear Family sin costo. También es gratis para sus cuidadores.

¿Cómo unirse a Cochlear Family?

Puede activar su membresía en Cochlear Family completando este formulario en línea.