Uyumlu bir akıllı telefona bağlanabilen Cochlear™ Nucleus Ses İşlemcileri, Nucleus Smart Uygulamasını kullanabilir. Uyumlu cihaz bilgileri için  www.cochlear.com/compatibility adresini ziyaret edin.

Nucleus Smart Uygulamasını Android cihazlarda kullanabilmeniz için cihazınızın Android 5.0 (Lollipop) veya üzeri bir sürüme sahip olması ve Bluetooth 4.0 ya da üzerini desteklemesi gerekir. Uyumlu cihazların listesi için www.cochlear.com/compatibility adresini ziyaret edin.

Cihazınız listede olmamasına karşın Android 5.0 ve Bluetooth 4.0 sürümlerini kullanıyorsa Nucleus Smart Uygulaması cihazınızda çalışabilir; ancak sorun giderme senaryolarında aynı seviyede destek sunamayız.

Nucleus Smart Uygulaması Android tabletlerde kullanılmak üzere tasarlanmamıştır.

Nucleus Smart Uygulaması, Google Play Store'dan ücretsiz olarak indirilebilir. Play Store simgesine tıklayın, "Nucleus Smart" ifadesini arayın ve ardından Nucleus Smart Uygulamasını indirme seçeneğini belirleyin. Nucleus Smart Uygulaması her ülkede mevcut olmadığından arama sonuçlarınızda çıkmama ihtimalini göz önünde bulundurun.

Hayır. Android cihazlar işitme cihazları için dahili destek sunmamaktadır. Bu nedenle, Android cihazınızı kullanarak ses işlemcinizi kontrol edebilmek istiyorsanız cihazınızda Nucleus Smart Uygulamasının yüklü olması gerekir.

Ses işlemcinizi Nucleus Smart Uygulamasıyla kontrol edebilmeniz için Google Play Store'dan Nucleus Smart Uygulamasını indirmeniz ve Cochlear Hesabınızla oturum açmanız gerekir. Cochlear Hesabınız yoksa uygulamayı indirdikten sonra "Yeni hesap oluştur" öğesine dokunup ekrandaki talimatları izleyerek bir hesap oluşturabilirsiniz.

Uyumlu ses işlemcinizi en fazla beş adet uyumlu Android cihaz ile eşleştirebilir ve Nucleus Smart Uygulamasını bu cihazların tümüne yükleyebilirsiniz.

Bununla birlikte, ses işlemcilerinize aynı anda yalnızca bir adet Android cihazı bağlayabilirsiniz.

Evet. Uyumlu Android cihazınızı çocuğunuzun ses işlemcisiyle eşleştirirseniz cihazını İşitme Takibi ile kontrol edebilir ve izleyebilirsiniz. Böylece, pil durumunu kolayca görebilir, ses seviyesini ayarlayabilir ve programı değiştirebilirsiniz.

Nucleus Smart Uygulamasıyla ses işlemcinizin ayarlarını değiştiremiyorsanız uyumlu Android cihazınız işlemcinizle gereken şekilde eşleştirilememiş olabilir.

Eşleştirme işlemi hakkında daha fazla bilgi almak için eşleştirme animasyonumuzu izleyin. Eşleştirme işlemini başarıyla tamamladığınızda cihazınızın önerilen kapsama alanında olduğundan ve etrafınızda aşırı parazitlenmeye yol açacak herhangi bir şey olmadığından emin olun. Sorun devam ederse Cochlear veya işitme sağlığı uzmanınız ile iletişime geçin.

Örneğin, yedek bir çift ses işlemcisini kullanmak istediğinizde bir ses işlemcisinin eşleştirmesini kaldırmak için Uygulamanın menüsünü açın. "Ayarlar", "İşlemci Ayarları" ve "İşlemcilerinizin eşleştirmesini kaldırın" öğesine dokunun ve açılır iletişim kutusu göründüğünde "Evet"e dokunun. İşlemcileriniz için ses akışı etkinleştirilmişse ses akışını devre dışı bırakmak isteyip istemediğinizi soran bir komut istemi görünür. "Evet"e dokunun ve işlemcilerinizin unutulması için komut istemlerini izleyin, ardından Nucleus Smart Uygulamasına geri dönmek için geri düğmesine dokunun.

İşitme Yardımcısı için Ses Akışı (Audio Streaming for Hearing Aids, ASHA) protokolü, Nucleus Smart Uygulaması yoluyla değil, Android işletim sistemi yoluyla iletilmektedir. Müzik ve telefon görüşmesi seslerini ses akışı yoluyla aktarmak için Android'in en son İşletim Sistemiyle uyumlu bir uyumlu Android telefonu kullanabilirsiniz.

Doğrudan ses akışı özelliğini sunan uyumlu Android cihazlarının listesi için www.cochlear.com/compatibility adresini ziyaret edin.

Uyumlu bir Android telefonunuz yoksa Cochlear Wireless Phone Clip'i (Telefon Klipsi) kullanarak müziği ve telefon görüşmelerini ses akışı yoluyla kablosuz olarak ses işlemcinize aktarabilirsiniz.

Uyumlu bir Android cihazından ses akışını etkinleştirme hakkında bilgi için Android ses akışı animasyonumuzu izleyin.

Mobil cihazınızı başka biriyle paylaşıyorsanız ve bu kişi de cihazınızı ses akışı gerçekleştirmek üzere kullanmak istiyorsa bu kişinin kendi ses işlemcilerini eşleştirebilmesi için önce sizin "işlemcilerinizi unutmanız" gerekir. Başka bir kişi kendi işlemcisini telefonunuzla eşleştirmek istediğinde her defasında bu işlemi yapmanız gerekir.

Nucleus Smart Uygulaması ana ekranının sağ üst tarafında bir pil simgesi göreceksiniz. Bu simge, ses işlemcinizdeki pilin doluluk seviyesini gösterir. Ses işlemcisinin pil seviyesini daha ayrıntılı bir şekilde gösteren "Durum" ekranını görüntülemek için pil simgesine dokunun. Bu ekran aynı zamanda ses işlemciniz tarafından algılanan ses seviyesini ve ses işlemcisi durum göstergesini gösterir. Onay işareti, ses işlemcinizin düzgün bir şekilde çalıştığını gösterir.

Eşleştirme işlemini tamamladıysanız bildirim bölümünü aşağıya doğru kaydırarak Nucleus Smart Uygulamasının işlemcilerinizin pil durumunu gösterip göstermediğini kontrol edebilirsiniz. Bu bildirimi göremiyorsanız uygulama çalışmıyor demektir. Uygulama klasöründe (veya ana ekranınızda) Nucleus Smart Uygulaması simgesini bulup simgeye dokunarak uygulamayı başlatabilirsiniz.

Dokunma ayarları telefon üreticisinden telefon üreticisine değişiklik göstermektedir; akıllı telefonunuzda Dokunma Sesleri etkinse "Dokunma Sesleri" ekranı görüntülenir. Dokunma Seslerini devre dışı bırakmak için ekrandaki istemleri izleyin, ardından Nucleus Smart Uygulamasına dönmek için geri düğmesine dokunun. "Kurulum Tamamlandı" ekranı görüntülendiğinde "Devam" öğesine dokunun.

Nucleus Smart Uygulaması, yalnızca uygulamayı kapanmaya zorladığınızda çalışmayı durdurur. "İşlemcimi Bul" ve "İşitme Takibi" gibi özelliklerin kullanılabilmesi için uygulamanın çalışır durumda olması gerekir; bu nedenle uygulamayı yalnızca sorun gidermek amacıyla kapatmalısınız. Uygulamayı kapatmak için Ayarlar'ı açın, Uygulamalar seçeneğini belirleyin, listeden Nucleus Smart uygulamasını bulun ve "Durmaya zorla" düğmesine basın.

Uyumlu bir Nucleus Ses İşlemciniz varsa Uzak Aygıt Yazılımı Güncellemelerinden faydalanabilirsiniz. Bu sayede Cochlear, Aygıt Yazılımı Güncellemelerini sizin bir kliniği ziyaret etmenize gerek kalmadan, doğrudan ses işlemcinize sağlayabilir.

Nucleus Smart Uygulaması yoluyla Uzaktan Aygıt Yazılımı Güncellemeleri alınabilir. İnternete bağlandığınızda, Aygıt Yazılımı Güncellemesi mevcut olduğunda uygulama yoluyla bir bildirim alacaksınız. Güncellemeyi kabul ettiğiniz zaman, yeni Aygıt Yazılımı arka planda indirilecektir (ses işlemciniz açısından herhangi bir kesinti olmayacaktır). İndirme işlemi tamamlandığı zaman, sizden Aygıt Yazılımını uygulamak üzere ses işlemcinizi yeniden başlatmanız istenecektir. (Bu işlem sizin için en uygun olan zamanda gerçekleştirilebilir.) Güncellemenin başarılı biçimde tamamlanmasından sonra, ses işlemcinizin artık güncel olduğu konusunda bildirim alacaksınız. Uyumlu cihaz bilgileri için  www.cochlear.com/compatibility adresini ziyaret edin.

İnternete bağlandığınızda, uyumlu ses işlemcisine yönelik bir Aygıt Yazılımı Güncellemesi mevcut olduğunda uygulama yoluyla bir bildirim alacaksınız. Güncellemeyi kabul ettiğiniz zaman, yeni Aygıt Yazılımı arka planda indirilecektir (ses işlemciniz açısından herhangi bir kesinti olmayacaktır). İndirme işlemi tamamlandığı zaman, sizden Aygıt Yazılımını uygulamak üzere ses işlemcinizi yeniden başlatmanız istenecektir. (Bu işlem sizin için en uygun olan zamanda gerçekleştirilebilir.) Güncellemenin başarılı biçimde tamamlanmasından sonra, ses işlemcinizin artık güncel olduğu konusunda bildirim alacaksınız.

Nucleus Smart Uygulamasıyla ilgili hala sorun yaşıyorsanız veya başka bir sorunuz varsa lütfen cochlear.com/intl/contact/global-offices adresini ziyaret ederek tavsiye ve yardım için bulunduğunuz yerdeki Cochlear ofisi ile iletişime geçin.