Připojte se ke Cochlear Family

Chápeme, že se chcete dozvědět víc o svém zařízení a o tom, jak žít se sluchovým implantátem. A tak jsme vytvořili Cochlear Family, abychom vám pomohli využít váš poslech na maximum.

Program poskytuje odpovědi na vaše každodenní otázky.

Dává vám také přístup k největší komunitě uživatelů zařízení společnosti Cochlear na světě. Poslechněte si jejich příběhy a odneste si něco z jejich zkušeností.

Získáte mnoho dalších výhod, jako například pozvánky na speciální akce.

Seznamte se s rodinou

Co znamená být členem Cochlear Family

Nástroje a informace

Váš poslech se mění a vyvíjí. A s tím i vaše poslechové potřeby.

Program Cochlear Family rozumí vaší situaci a poskytuje vám informace, které se vám právě hodí. Například pokud jste právě dostali implantát, víme, že potřebujete informace o tom, jak zařízení používat a jak odstraňovat základní závady, a také se vám budou hodit tipy, jak zvládat situace z každodenního života.

Máme řadu produktů a podpůrných nástrojů, které dokážou pomoci mnoha různým lidem. Možná budete například potřebovat více tréninku a praxe, abyste se naučili rozpoznávat nové zvuky, které slyšíte.

Nabízíme proto průvodce, které vám pomohou znovu objevit radost z hudby nebo rozlišit výšku tónu mluveného jazyka.

Speciální nabídky

Jako člen dostanete exkluzivně dopravu k vám domů zdarma na všechny nákupy z našeho online obchodu. A s pomocí e-mailových upozornění můžete také využít slevy a speciální nabídky.

Informace o nejnovější technologii

Neustále se snažíme vylepšovat naše produkty a služby, abychom poskytovali nejnovější dostupné technologie.

V rámci Cochlear Family se vždy dozvíte, jestli jsou k dispozici nějaké novinky související s novou technologií, jak vám mohou pomoci využít poslech co nejvíc a zda jsou pro vás tím pravým.

Pozvánky na akce

Náš program Cochlear Family nabízí způsob, jak spojit lidi.

Nabízí našim uživatelům – a jejich rodičům nebo pečovatelům – příležitost setkat se, sdílet osobní zkušenosti, učit se jeden od druhého a vytvářet nové sítě.

Je to skvělý způsob, jak poznat jiné lidi, kteří rozumí tomu, co prožíváte.

Naše akce mají podobu od malých místních setkání až po rozsáhlé vzdělávací konference.

Rychlý zákaznický servis

Váš dotaz můžeme vyřešit rychleji díky informacím, které jste nám poskytli, když jste se připojili ke Cochlear Family — a díky historii toho, kdy a proč jste nás kontaktovali. Chceme, abyste se mohli co nejdřív vrátit k běžnému fungování.

Příležitosti k poskytnutí zpětné vazby

Víme, že máte spoustu skvělých nápadů, jak bychom mohli váš sluchový zážitek zlepšit. Moc rádi si je poslechneme.

Jako člen Cochlear Family se můžete připojit k naší online výzkumné komunitě Cochlear Conversations a pomoci nám vytvořit další velkou věc pro naši rostoucí rodinu.

Kdo se může ke Cochlear Family připojit?

Ke Cochlear Family se mohou bezplatně připojit lidé, kteří mají sluchový implantát od společnosti Cochlear. Je zdarma i pro jejich pečovatele.

Jak se ke Cochlear Family připojit?

Členství v Cochlear Family si můžete aktivovat vyplněním níže uvedeného online formuláře.