Ses işlemcinizi tespit etmenin iki yolu mevcuttur

  • 1. Cochlear hesabınız

    Ses işlemcinizi tespit etmek için Cochlear hesabınızda oturum açabilirsiniz.

    myCochlear hesabında oturum açın
  • 2. Seri numarasına göre

    Bir Cochlear hesabınız yoksa işlemcinizi cihazın seri numarasına göre tespit edebilirsiniz.

    Birinci adım: Seri numarasını bulun:

    • Nucleus® Ses İşlemcilerinin seri numarası kulağınıza takılan kavisli parçanın içinde yer alır
    • Kanso® Ses İşlemcilerinin seri numarası ses işlemcisinin arka tarafındaki pil kapağının altına basılmıştır
    • Osia® Ses İşlemcilerinin seri numarası ses işlemcisi kapağının altında bulunur
    • Baha® Ses İşlemcilerinin seri numarası ses işlemcisinin arkasında (başa en yakın tarafta) bulunur
    • Daha eski cihazlarda seri numarası genel olarak pil yuvasında bulunur

    İkinci adım: Hangi cihaza sahip olduğunuzu belirlemek için seri numarasını kullanın

    • [101] ile başlayan seri numaraları
      • Nucleus® Ses İşlemcileri
      • Kanso® Ses İşlemcileri
    • [301] ile başlayan seri numaraları
      • Baha® Ses İşlemcileri
    • [117] ile başlayan seri numaraları
      • Osia® Ses İşlemcileri
    • [O] harfi ile başlayan seri numaraları
      • Divino® Ses İşlemcileri
      • Cordelle® Ses İşlemcileri
  • Yardım

    Ses işlemcinizi tespit etmekte yardıma veya daha fazla uyumluluk bilgisine ihtiyacınız varsa lütfen yerel Cochlear yardım biriminizle veya sağlık uzmanınızla iletişime geçin.

    Yerel Cochlear yardım birimimi bul