Определить модель звукового процессора можно двумя способами

  • 1. Ваша учетная запись Cochlear

    Вы можете войти в вашу учетную запись Cochlear и определить модель вашего звукового процессора.

    Войти в учетную запись myCochlear
  • 2. С помощью серийного номера

    Если у вас нет учетной записи Cochlear, вы можете определить модель вашего процессора с помощью серийного номера устройства.

    Первый шаг. Найдите серийный номер.

    • Серийный номер звуковых процессоров Nucleus® находится внутри изогнутого компонента, который надевается на ухо.
    • Серийный номер звуковых процессоров Kanso® напечатан под крышкой батарейного отсека на задней стенке звукового процессора.
    • Серийный номер звуковых процессоров Osia® расположен под крышкой звукового процессора.
    • Серийный номер звуковых процессоров Baha® находится на задней стенке звукового процессора (которая прилегает к голове).
    • У более старых устройств серийный номер обычно находится в батарейном отсеке.

    Второй шаг. С помощью серийного номера определите модель вашего устройства.

    • Серийные номера, начинающиеся сo [101]
      • Звуковые процессоры Nucleus®
      • Звуковые процессоры Kanso®
    • Серийные номера, начинающиеся с [301]
      • Звуковые процессоры Baha®
    • Серийные номера, начинающиеся сo [117]
      • Звуковые процессоры Osia®
    • Серийные номера, начинающиеся с буквы [O]
      • Звуковые процессоры Divino®
      • Звуковые процессоры Cordelle®
  • Справка

    Если вам нужна помощь с определением модели вашего звукового процессора или дополнительная информация о совместимости, обратитесь в свою региональную службу технической поддержки Cochlear или к вашему врачу.

    Найти службу технической поддержки Cochlear в моем регионе