Определить модель звукового процессора можно двумя способами
-
1. Ваша учетная запись Cochlear
Вы можете войти в вашу учетную запись Cochlear и определить модель вашего звукового процессора.
Войти в учетную запись myCochlear -
2. С помощью серийного номера
Если у вас нет учетной записи Cochlear, вы можете определить модель вашего процессора с помощью серийного номера устройства.
Первый шаг. Найдите серийный номер.
- Серийный номер звуковых процессоров Nucleus® находится внутри изогнутого компонента, который надевается на ухо.
- Серийный номер звуковых процессоров Kanso® напечатан под крышкой батарейного отсека на задней стенке звукового процессора.
- Серийный номер звуковых процессоров Osia® расположен под крышкой звукового процессора.
- Серийный номер звуковых процессоров Baha® находится на задней стенке звукового процессора (которая прилегает к голове).
- У более старых устройств серийный номер обычно находится в батарейном отсеке.
Второй шаг. С помощью серийного номера определите модель вашего устройства.
-
Серийные номера, начинающиеся сo [101]
- Звуковые процессоры Nucleus®
- Звуковые процессоры Kanso®
-
Серийные номера, начинающиеся с [301]
- Звуковые процессоры Baha®
-
Серийные номера, начинающиеся сo [117]
- Звуковые процессоры Osia®
-
Серийные номера, начинающиеся с буквы [O]
- Звуковые процессоры Divino®
- Звуковые процессоры Cordelle®
-
Справка
Если вам нужна помощь с определением модели вашего звукового процессора или дополнительная информация о совместимости, обратитесь в свою региональную службу технической поддержки Cochlear или к вашему врачу.
Найти службу технической поддержки Cochlear в моем регионе