Det er to måter du kan identifisere en lydprosessor på

  • 1. Via Cochlear-kontoen

    Du kan logge på Cochlear‑kontoen din for å identifisere lydprosessoren.

    Logg på myCochlear-kontoen
  • 2. Via serienummer

    Hvis du ikke har en Cochlear‑konto, kan du identifisere prosessoren via enhetens serienummer.

    Første trinn: Finn serienummeret:

    • Nucleus® lydprosessorer har serienummeret på innsiden av den buede delen som plasseres på øret
    • Kanso® lydprosessorer har serienummeret trykt under batteridekselet på baksiden av lydprosessoren
    • Osia® lydprosessorer har serienummeret under dekselet til lydprosessoren
    • Baha® lydprosessorer har serienummeret på baksiden av lydprosessoren (siden nærmest hodet)
    • På andre enheter finner du som regel serienummeret i batterirommet

    Andre trinn: Bruk serienummeret til å finne ut hva slags enhet du har

    • Serienumre som starter med [101]
      • Nucleus® lydprosessorer
      • Kanso® lydprosessorer
    • Serienumre som starter med [301]
      • Baha® lydprosessorer
    • Serienumre som starter med [117]
      • Osia® lydprosessorer
    • Serienumre som starter med bokstaven [O]
      • Divino® lydprosessorer
      • Cordelle® lydprosessorer
  • Hjelp

    Hvis du trenger hjelp til å identifisere lydprosessoren din, eller du trenger mer informasjon om kompatibilitet, kan du kontakte din lokale Cochlear-kundestøtte eller helsepersonell.

    Finn min lokale Cochlear-kundestøtte