Er zijn twee manieren om uw geluidsprocessor te vinden

1. Uw Cochlear-account

U kunt inloggen bij uw Cochlear-account om uw geluidsprocessor te vinden.

2. Met het serienummer

Als u geen Cochlear-account heeft, kunt u uw processor vinden met het serienummer van uw apparaat.

Stap een: Zoek het serienummer:

• Nucleus®-geluidsprocessors hebben het serienummer aan de binnenkant van het gebogen stuk dat in uw oor gaat
• Kanso®-geluidsprocessors hebben het serienummer afgedrukt staan onder het batterijdekseltje aan de achterkant van de geluidsprocessor
• Osia®-geluidsprocessors hebben het serienummer onder het dekseltje van de geluidsprocessor staan
• Baha®-geluidsprocessors hebben het serienummer aan de achterkant van de geluidsprocessor (de zijde die het dichtst bij het hoofd is) staan
• Bij oudere apparaten staat het serienummer meestal in het batterijvakje

Stap twee: Gebruik het serienummer om te bepalen welk apparaat u heeft

• Serienummers die beginnen met [101]
  • Nucleus®-geluidsprocessors
  • Kanso®-geluidsprocessors
• Serienummers die beginnen met [301]
  • Baha®-geluidsprocessors
• Serienummers die beginnen met [117]
  • Osia®-geluidsprocessors
• Serienummers die beginnen met de letter [O]
  • Divino®-geluidsprocessors
  • Cordelle®-geluidsprocessors

Help

Neem contact op met uw lokale Cochlear-helpdesk of uw zorgprofessional als u hulp nodig heeft met het herkennen van uw geluidsprocessor of als u meer informatie nodig heeft over de compatibiliteit.