COCHLEAR GLOBÁLIS ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

Amikor Ön kapcsolatba lép a Cochlear Limited vállalattal és/vagy bármely kapcsolt vállalatával („Cochlear” vagy „mi”), összegyűjthetjük és felhasználhatjuk az Ön személyes adatait. Jelen Adatvédelmi szabályzat („Nyilatkozat”) ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, miért gyűjtjük azokat, hogyan használhatjuk fel azokat, és hogy Ön hogyan kezelheti személyes adatait. Ez a Nyilatkozat az online és offline adatgyűjtési tevékenységeinkre is vonatkozik, beleértve a weboldalainkon, alkalmazásokon, papírűrlapokon, ügyfélszolgálatokon, harmadik feleken (pl. kórházak, hallásgondozó szakemberek, önkéntesek stb.) és rendezvényeken keresztül gyűjtött személyes adatokat.

A jelen Nyilatkozatban az „Ön” és az „Öné” kifejezés az Ön helyzetétől függően Önre vagy az Ön által gondozott személy(ek)re utalhat.

Az Ön országában működő Cochlear vállalat vagy az Önt segítő Cochlear vállalat az Ön személyes adatainak adatkezelője.

A Cochlear az USA-beli Health Insurance Portability and Accountability Act („HIPAA” – az egészségbiztosítás hordozhatóságáról és elszámolási kötelezettségéről szóló törvény) által meghatározott védett egészségügyi információk gyűjtése, felhasználása vagy közzététele a HIPAA szerinti adatvédelmi gyakorlatokra vonatkozó nyilatkozatok hatálya alá tartozik.

A jelen Nyilatkozat mellett a Cochlear kínai ügyfeleire a Kínai adatvédelmi melléklet is vonatkozik.

 

SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSE

Önnek nem kötelessége megadni nekünk a személyes adatait, de bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy a személyes adatok nélkül nem tudunk Önnek teljes körű termékeket, alkalmazásokat és szolgáltatásokat nyújtatni. Attól függően, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba a Cochlear vállalattal (pl. online, offline, telefonon keresztül stb.), különböző típusú információkat gyűjtünk be Öntől vagy Önről, az alábbiak szerint:

Kapcsolat: név és kapcsolattartási adatok, beleértve a postai címet, e-mail-címet, közösségimédia-adatokat és telefonszámot.

Fiók- és bejelentkezési adatok: a fiókjához való hozzáféréshez szükséges információk, beleértve a felhasználónevet, az e-mail-címet, a visszaállíthatatlan jelszót, valamint a biztonsági kérdést és választ.

A Cochlear termékek, alkalmazások és szolgáltatások használatával kapcsolatos információk:A Cochlear információkat kap arról, hogy Ön mely Cochlear alkalmazásokat használja, hogyan használja az alkalmazást és/vagy a hallássegítő eszközét, ami magában foglalja az eszköz adatait (pl. az eszköz száma, az Ön számlaszáma, típus, hardververzió) és az Ön által használt szolgáltatásokat. Annak érdekében, hogy egységes szolgáltatásokat nyújthassunk az Ön eszközein, az Önről gyűjtött információkat összekapcsolhatjuk.

Információ a számítógépről/mobileszközről: amikor Ön meglátogatja weboldalainkat vagy használja alkalmazásainkat, adatokat kaphatunk az Ön által használt számítógépes rendszerről vagy eszközről és/vagy az elemzésről, ilyen például az Ön internetprotokoll (IP) címe, az operációs rendszer típusa, a webböngésző típusa és verziója, az alkalmazás verziója, az alkalmazás naplófájljai és a felmerült hibák. Ha Ön mobileszközzel, például okostelefonnal lép be weboldalainkra vagy alkalmazásainkra, az összegyűjtött adatok – amennyiben megengedett – tartalmazzák az egyedi eszközazonosítót, a hirdetési azonosítót, a földrajzi helymeghatározást és más hasonló mobileszköz-adatokat is.

Demográfiai információk és érdeklődési körök: az Ön demográfiai vagy viselkedési jellemzőit leíró információk, beleértve az Ön születési dátumát, életkorát vagy korcsoportját, nemét, földrajzi helyzetét (pl. irányítószám/lakóhelye szerinti ország), valamint a Cochlear közösségi fórumokon vagy más szolgáltatásokból származó, a hallás világában tett utazására vonatkozó információkat.

Egészségügyi adatok: egészségügyi és/vagy orvosi kezelési információk, amelyeket közvetlenül Öntől vagy az Ön hallásgondozó szakemberétől kapunk.

Rögzített médiatartalom: az Önről készült fényképek, videók és/vagy hangfelvételek, amelyek interjúk vagy a Cochlear vállalattal kapcsolatos események során készülhetnek.

Fizetési és pénzügyi információk: a vásárláshoz használt információk, például a bankkártya vagy hitelkártya adatai. Mi vagy a fizetési szolgáltató(k) a fizetési és pénzügyi információkat a vonatkozó törvényeknek, szabályozásoknak és biztonsági előírásoknak megfelelő módon kezeljük.

Ügyfélszolgálati interakciók: az ügyfélszolgálati csapatainkkal (telefonon, online vagy bármely kapcsolatfelvételi funkció segítségével) megosztott információk, az Ön ügyfélszolgálati és vásárlási előzményei, valamint minden olyan információ, amelyet Ön önkéntesen megoszt velünk termékeink, alkalmazásaink és szolgáltatásaink használatával kapcsolatban (pl. piackutatás és fogyasztói visszacsatolások).

Felhasználó által generált tartalom: minden olyan tartalom, amelyet Ön hoz létre, majd megoszt velünk harmadik fél közösségi hálózati platformjain keresztül, üzenetküldő alkalmazások (pl. WhatsApp) vagy csevegőrobotok használata során, vagy úgy, hogy feltölti azt valamelyik weboldalunkra vagy alkalmazásunkra. Ha megengedett, harmadik fél által létrehozott közösségi hálózatok vagy weboldalak közösségének és felhasználói elkötelezettségének részeként felhasználó által generált tartalmakat is közzétehetünk.

Harmadik fél közösségi hálózati információi: bármely olyan információ, amelyet nyilvánosan megoszt egy harmadik fél közösségi hálózatán, vagy olyan információ, amely egy harmadik fél közösségi hálózatán (pl. Facebook) az Ön profiljának része, és amelynek megosztását engedélyezi a harmadik fél közösségi hálózatának. Ide tartoznak például az Ön alapvető fiókadatai (pl. név, e-mail-cím, nem, születésnap, jelenlegi város, profilkép, felhasználói azonosító, barátok listája stb.), valamint bármely más olyan információ vagy tevékenység, amelynek megosztását Ön engedélyezi a harmadik fél közösségi hálózatnak. Ezeket az információkat (vagy azok egy részét) akkor kapjuk meg, amikor Ön letölti a Cochlear webalkalmazását egy harmadik fél közösségi hálózatán, vagy kapcsolatba lép azzal, amikor Ön egy Cochlear weboldalba integrált közösségi hálózati funkciót használ, vagy amikor Ön egy harmadik féltől származó közösségi hálózaton keresztül lép kapcsolatba velünk. A közösségimédia-platformok személyes adatokat gyűjtenek Önről a platformok használata során, valamint sütik és hasonló technológiák segítségével. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Cochlear hogyan jut a harmadik fél közösségi hálózatából származó adataihoz, vagy ha le szeretné tiltani az ilyen adatok megosztását, kérjük, látogasson el az adott harmadik fél közösségi hálózatának weboldalára.

Az adatok kombinálása: az Ön által megadott információkat kombinálhatjuk más, Öntől vagy Önről online vagy offline gyűjtött információkkal. Ezeket az információkat kombinálhatjuk azokkal az információkkal is, amelyeket más Cochlear leányvállalatoktól és harmadik felektől (pl. az Ön hallásgondozójától) kapunk Önről.

További információk: további részletek arra vonatkozóan, hogy személyes adatait hogyan használhatjuk fel:

Hallásgondozó szakembereknek: ha Ön hallásgondozó szakember (pl. sebész, orvos, audiológus, egészségügyi intézmények adminisztratív munkatársa), akkor ezen felül információkat gyűjthetünk Önről, az Ön orvosi szakterületéről és a kapcsolódó klinikáról/kórházról, az Ön klinikai és orvosi érdekeiről, a képzési nyilvántartásáról és a Cochlear termékekkel, alkalmazásokkal és szolgáltatásokkal való kapcsolatáról.

Harmadik felektől származó személyes adatok: más szervezetektől vagy magánszemélyektől is kaphatunk Önre vonatkozó személyes adatokat. Ez magában foglalja az egészségügyi adatokat és/vagy az orvosi kezelést, amelyeket közvetlenül az Ön hallásgondozó szakemberétől kapunk, pl. a műtét előtt és után és/vagy egy eszköz regisztrálásakor. Ilyen információ lehet az implantátum és a beszédprocesszor sorozatszáma, az eszközbeállítások és az elérhetőségi adatok, így biztosítva a teljes körű ügyfélszolgálatunk elérhetőségét. 

Harmadik fél szolgáltatóktól is szerezhetünk adatokat, hogy kiegészítsük piacelemzési és marketingtevékenységünket, ami elősegíti, hogy személyre szabottabb élményt nyújtsunk Önnek.

CÉLOK

A Cochlear a személyes adatokat az alábbiakban leírt célokra használja fel.

A személyes adatok használatának célja Jogi alapok
(ha alkalmazható)
Termék/alkalmazás/szolgáltatás
A fiók létrehozása: (i) az Ön azonosítására belső rendszereinkben, (ii) a termékekhez, alkalmazásokhoz vagy szolgáltatásokhoz való hozzáférés biztosításához, és (iii) az Ön adatainak egyetlen fiókban történő tárolásához Az Ön hozzájárulásával (ahol szükséges) vagy jogos érdeke alapján
  • Cochlear fiók
  • Cochlear alkalmazások
  • Cochlear hálózatkezelés
  • Távoli ellenőrzés (Remote Check)
  • Remote Assist
  • Online bolt
  • Webes portál
Az eszközök regisztrálása, garancia és nyilvántartás: (i) az orvostechnikai eszközeinkkel kapcsolatos nyilvántartások vezetése és karbantartása, valamint a garanciaidőszakok nyomon követése, (ii) a Cochlear termékek forgalmazási nyilvántartásának és eszközelőzményi nyilvántartásának vezetése, valamint (iii) a termékeinkkel kapcsolatos orvosi kérdések és/vagy panaszok nyilvántartásának vezetése. Szerződéses vagy szabályozási kötelezettségek teljesítése Cochlear fiók
Marketing: (i) marketing- és promóciós erőfeszítéseink lehetővé tétele, (ii) rendezvények kezelése, (iii) reklámkampányok hatékonyságának mérése, (iv) felmérésekben való részvételre és visszacsatolásra való felkérés, vagy (v) olyan termékeinkkel, alkalmazásainkkal és szolgáltatásainkkal kapcsolatos ajánlatok és információk megküldése, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt. Az Ön hozzájárulásával (ahol szükséges) vagy jogos érdeke alapján Cochlear hálózatkezelés
Személyre szabás: (i) az Ön preferenciáinak elemzése annak megértése érdekében, hogy milyen információkat szeretne kapni, (ii) az Ön hallás világában tett utazásának és/vagy a hallókészülékekkel kapcsolatos tapasztalatainak jobb megértése annak értékelése érdekében, hogy a Cochlear hogyan tudja Önt a legjobban támogatni és kommunikálni Önnel, (iii) célzott reklámok és tartalmak biztosítása, valamint (iv) a weboldalainkon és alkalmazásainkon szerzett tapasztalatainak javítása és személyre szabása. Az Ön hozzájárulásával (ahol szükséges) vagy jogos érdeke alapján
  • Cochlear fiók
  • Cochlear alkalmazások
  • Cochlear hálózatkezelés
  • Online bolt
Ügyfélszolgálat, támogatás és értesítés: (i) teljes körű támogatás nyújtása a szervizeléshez és javításokhoz (ii) kommunikáció az Ön által kért támogatás biztosítása érdekében (iii) az interakcióink nyomon követése, valamint annak lehetővé tétele, hogy hozzáférjen a vonatkozó szolgáltatásokhoz és alkalmazásokhoz (iv) válaszadás a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdésekre és információkérésekre, valamint (v) szolgáltatással kapcsolatos értesítések, például garanciális lejáratok, szállítási értesítések és a Remote Check funkcióra vonatkozó emlékeztetők küldése Önnek. Jogos érdek, illetve szerződéses vagy szabályozási kötelezettségek teljesítése
  • Cochlear hálózatkezelés
  • Cochlear fiók
  • Cochlear alkalmazások
  • Távoli ellenőrzés (Remote Check)
  • Remote Assist
Termék- és szolgáltatásfejlesztés és -javítás: (i) termékeink, alkalmazásaink és szolgáltatásaink javítása, valamint új termékek, alkalmazások és szolgáltatások fejlesztése, (ii) a termékek teljesítményére, szolgáltatásaira és megbízhatóságára vonatkozó adatok elemzése, (iii) weboldalaink és alkalmazásaink tartalmának, funkcionalitásának és használhatóságának javítása, (iv) termékeink és szolgáltatásaink algoritmusainak fejlesztése és használata. Jogos érdek
  • Cochlear alkalmazások
  • Távoli ellenőrzés (Remote Check)
  • Remote Assist
  • Cochlear hálózatkezelés
  • Online bolt
  • Webes portál
Tudományos vizsgálat: tudományos kutatásra, hogy javítsuk termékeinket és szolgáltatásainkat, valamint támogassuk a klinikai kutatások tervezését és a klinikai vizsgálatokat. Az Ön hozzájárulásával (amennyiben szükséges)/jogos érdekek, vagy jogos érdekek és közegészségügy/tudományos kutatás
  • Cochlear alkalmazások
  • Távoli ellenőrzés (Remote Check)
Forgalomba hozatal utáni felügyelet vagy klinikai utánkövetés: az orvostechnikai eszközök beültetés utáni, az alkalmazandó orvostechnikai eszközökre vonatkozó rendeletek által megkövetelt utánkövetése. Jogszabályi kötelezettségek  
Elemzések: (i) különböző elemzési célokra, pl. az eszközhasználat és teljesítmény, valamint a képernyők, a beszédprocesszor-használati mérőszámok, a diagnosztika és az elvégzett Remote Check ellenőrzések utánkövetéséhez, valamint (ii) demográfiai és statisztikai célokra, hogy jobban megismerjük ügyfeleinket és potenciális ügyfeleinket. az Ön hozzájárulásával (amennyiben szükséges)/szerződéses kötelezettségek teljesítése/jogos érdek/tudományos kutatási célok
  • Cochlear alkalmazások
  • Cochlear hálózatkezelés
Harmadik fél közösségi hálózatok: (i) a közösségimédia-közönségünk demográfiai jellemzőinek, preferenciáinak és érdeklődési körének megértése, (ii) a tendenciák és profilok elemzése, (iii) piaci felmérések elvégzése a közösségimédia-platformjainkon keresztül szolgáltatásaink fejlesztése, módosítása, személyre szabása és javítása érdekében, (iv) kérések és megkeresések feldolgozása és megválaszolása, valamint (v) célzott online hirdetéseken keresztül olyan termékek és szolgáltatások ajánlása, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt. Az Ön hozzájárulásával (ahol szükséges) vagy jogos érdeke alapján  
Cochlear hálózatkezelés: (i) az Ön hallás világában tett utazásának és/vagy a hallókészülékekkel kapcsolatos tapasztalatainak jobb megértése, (ii) annak értékelése, hogy a Cochlear hogyan tudja Önt a legjobban támogatni és kommunikálni Önnel, (iii) annak meghatározása, hogy mely piackutatási tevékenységek és események a legmegfelelőbbek az Ön számára, valamint (iv) ügyfeleink és potenciális ügyfeleink jobb megértése demográfiai és statisztikai célokból. Az Ön hozzájárulásával (ahol szükséges) vagy jogos érdeke alapján
  • Cochlear hálózatkezelés
Jelöltek: a felvételi eljárás céljából, valamint a kiválasztott jelöltek esetében szerződéskötés előtti tájékoztatásként.
A felvételi folyamat magában foglalja (i) a jelölt alkalmasságának értékelését egy vagy több pozícióra, (ii) a jelentkezéskor a Cochlear felé tett nyilatkozatok nyilvántartását, (iii) a jelöltszűrő eszközeink és folyamataink hatékonyságának értékelését, (iv) a jelöltek hátterének, erősségeinek és fejlődési lehetőségeinek megértését. A referensek személyes adatait a jelölt munkahelyi referenciáinak ellenőrzése céljából dolgozzuk fel.
Az Ön hozzájárulásával (ahol szükséges)/jogos érdek/szerződéses kötelezettségek teljesítése
  • Cochlear állásra jelentkező személyek
Egyéb célok: az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban, egyéb általános üzleti célokra (pl. belső kutatás vagy piackutatás, megrendelések és fizetések feldolgozása), valamint kommunikációs, informatikai és biztonsági rendszereink irányításához és működtetéséhez, továbbá biztonsági vagy csalás elleni célokból történő ellenőrzéshez. Jogos érdek, illetve szerződéses vagy szabályozási kötelezettségek teljesítése  
Képzés önkéntesek és hallásgondozó szakemberek számára: (i) a Cochlear Academy-n vagy más platformokon keresztül történő képzéshez való hozzáférés biztosítása, (ii) jelentés a képzés állapotáról és befejezéséről, (iii) képzés ajánlása, (iv) jelentéstétel és elemzések. Az Ön hozzájárulásával (ahol szükséges)/szabályozási követelmények
  • Cochlear Academy
Elemzések a hallásgondozó szakemberek számára: i) a termékek és szolgáltatások elfogadásának és használatának elemzése, ii) az értékesítési volumenek elemzése, iii) marketingelemzések elvégzése és iv) piaci ismeretek készítése mind egyéni, mind klinikai/kórházi szinten. Ezen adatok egy része anonomizált és összesített lehet. Jogos érdek
  • Cochlear alkalmazások

Személyazonosításra nem alkalmas adatok használata.

Az azonosításra alkalmatlanná tett adatokat feldolgozhatjuk többek között elemzési, termék-, alkalmazás- vagy szolgáltatásfejlesztési vagy kutatási célból, további algoritmusok képzése céljából is.

Az alkalmazott anonimizálási módszerek összhangban vannak az alkalmazandó követelményekkel (pl. az Egyesült Államokban a HIPAA Safe Harbour vagy a szakértői vélemény szerint azonosításra alkalmatlanná tesszük, más országokban álnevesítjük vagy anonimizáljuk). Az elemzések magukban foglalhatják a marketing-, weboldal- és alkalmazáselemzéseket, beleértve a használt mobileszköz és operációs rendszer típusát, az alkalmazásunkban található funkciók használatának gyakoriságát, valamint az IP-címeket annak felmérésére, hogy az alkalmazást milyen általános földrajzi régióban használják.

Ha Ön engedélyezi az analitikai/diagnosztikai funkciót egy Cochlear alkalmazásban, az alkalmazás azonosításra alkalmatlanná tett adatokat gyűjt és küld a Cochlear vállalatnak az alkalmazás használatáról és a felmerülő hibákról. Ezek az adatok segítenek a Cochlear vállalatnak abban, hogy folyamatosan fejlessze alkalmazásait és más Cochlear termékeit és szolgáltatásait.

Személyes adatai biztonságának biztosítása érdekében a Cochlear technológiai és adminisztratív intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy (i) az Ön személyes adatait azonosításra alkalmatlanná tegye, (ii) harmadik felektől azonosításra alkalmatlanná tett adatokat kapjon, és (iii) megakadályozza, hogy az azonosításra alkalmatlanná tett adatokat az Ön személyazonosságával összekapcsolják.

Ahol ez praktikus és összeegyeztethető a jelen Nyilatkozatban leírt vagy az Önnel közölt célokkal, az Ön személyes adatait és személyazonosságát személyes adatainak összesítésével vagy anonimizálásával védjük. Ebben az esetben az összesítés vagy anonimizálás után az adatok már nem minősülnek személyes adatnak, és felhasználásuk nem tartozik jelen Nyilatkozat hatálya alá.

SZEMÉLYES ADATOK MEGOSZTÁSA

A Cochlear Csoporton belül.

Személyes adatokat a Cochlear Csoporton belül az Ön lakóhelye szerinti országban és külföldön is megoszthatunk. A Cochlear Csoport minden tagja kizárólag a jelen Nyilatkozatban foglaltak szerint használja fel és továbbítja az Ön személyes adatait.

Szolgáltatóinkkal.

A személyes adatokat megosztjuk azokkal a szervezetekkel, amelyek az Ön lakóhelye szerinti országban vagy külföldön a Cochlear számára vagy nevében szolgáltatásokat nyújtanak vagy végeznek; például a forgalmazóinkkal, tanácsadóinkkal, IT-szolgáltatókkal és olyan vállalatokkal, amelyek weboldal-támogatási szolgáltatásokat nyújtanak, vagy amelyek segítenek termékeink és szolgáltatásaink értékesítésében. Egyes esetekben közvetlenül Ön adja meg személyes adatait ezeknek a külső szolgáltatóknak (például ha online boltunkban vásárol, és fizetéskor megadja bankkártyaadatait), akik ezeket az adatokat nem feltétlenül továbbítják a Cochlear felé. Szolgáltatóinkat szerződés kötelezi a velük megosztott személyes adatok bizalmas kezelésének és biztonságának védelmére, valamint arra, hogy azokat kizárólag a számunkra nyújtott szolgáltatások nyújtására használják fel, az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően.

Harmadik felekkel.

Személyes adatait csak az Ön hozzájárulásával (ha szükséges), vagy törvényes okból, illetve kötelezettség teljesítése érdekében osztjuk meg más harmadik felekkel. Azon esetek kivételével, amikor Ön hozzájárulását adta, nem licenceljük és nem adjuk el az Ön személyes adatait harmadik fél cégeknek saját marketingcéljaikból. Az ilyen harmadik fél vállalatok kilétét akkor közöljük Önnel, amikor az Ön hozzájárulását kérjük.
Személyes adatait a Cochlear önkénteseivel és a Cochlear termékeinek és szolgáltatásainak használóival a jelen Nyilatkozatban leírtak szerint megoszthatjuk.

Hallásgondozó szakemberekkel.

Személyes adatait a következő célokból megoszthatjuk az Ön hallásgondozási szolgáltatójával (klinika, hallásgondozó szakember, visszatérítésért felelős hatóság):

  • hogy felmérje az Ön alkalmasságát termékeink használatára;
  • amikor részt vesz a Cochlear Connected Care programokban;
  • az Ön egészségügyi szolgáltatóinak támogatásához a Cochlear termékeinek, alkalmazásainak és szolgáltatásainak használata során, pl. a beszédprocesszor konfigurációs fájljainak (MAP) biztonságos biztonsági mentéséhez a Cochlear által és azok megosztásához az Ön által kijelölt egészségügyi szolgáltatókkal;
  • hogy segítsen termékeink, alkalmazásaink és szolgáltatásaink használatában; és
  • hogy segítsen termékeink, alkalmazásaink és szolgáltatásaink használatában, vagy egyéb, a kezeléssel, egészségügyi műveletekkel vagy kifizetésekkel/visszatérítésekkel kapcsolatos okokból, pl. amikor Ön megrendelést ad le egy adott termékre vagy szolgáltatásra, személyes adatait megoszthatjuk az Ön nevében az egészségügyi szolgáltatásokat finanszírozó szervezetekkel (pl. Medicare vagy Medicaid), valamint a visszatérítésért felelős hatóságokkal és a biztosítótársaságokkal.

Szülőkkel és gondviselőkkel.

Amennyiben és amikor az Ön esetében szükséges, kijelölt szülője vagy gondviselője is hozzáférhet az Öntől vagy Önről általunk gyűjtött személyes adataihoz.

Üzleti tranzakciók esetén.

Az Ön személyes adatait továbbíthatjuk olyan vállalatnak, amely, például értékesítés, egyesülés, átszervezés vagy felszámolás eredményeként megszerezte a Cochlear Csoport valamely tagjának részvényeit vagy vagyontárgyait vagy valamely divíziónkat. Az a vállalat, amely az Ön személyes adatait ily módon szerezte meg, a személyes adatait továbbra is a jelen nyilatkozatban foglaltak és az Ön által megjelölt adatvédelmi preferenciák értelmében köteles használni.

Jogi/kormányzati kérelemre és a Cochlear vagy mások védelme érdekében.

Személyes adatokat közölhetünk, amikor jóhiszeműen úgy véljük, hogy a közlés helyénvaló a következők érdekében:

  • a jogszabályok betartása (illetve bírósági végzés vagy idézés teljesítése);
  • az állami és kormányzati hatóságok jogszerű kéréseinek teljesítése, feltéve, hogy ezek a kérések az alkalmazandó jogszabályok szerint jogszerűek;
  • lehetséges bűncselekmény – például csalás vagy személyazonosság-lopás – megelőzése vagy kivizsgálása; vagy
  • a Cochlear Csoport, felhasználóink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme.

SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSA

Hol történik a személyes adatok feldolgozása és tárolása?

Kezelés és tárolás. A Cochlear globális vállalat, melynek központja Ausztráliában, Sydneyben van, azonban kulcsfontosságú létesítményekkel és személyzettel rendelkezik az Európai Unióban, az Egyesült Királyságban, az Egyesült Államokban és máshol is. Az Ön személyes adatai továbbításra, feldolgozásra és tárolásra kerülhetnek olyan helyekre, ahol a Cochlear vagy annak megfelelő szolgáltatói működnek.

Személyes adatainak továbbítása. Az Ön személyes adatait a lakóhelye szerinti országon kívül is feldolgozhatjuk a jelen Nyilatkozatban meghatározott célokból. Amikor az Ön személyes adatait más országokba továbbítjuk, észszerű lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy a vonatkozó törvényeket betartsuk, és megfelelő adattovábbítási mechanizmusokat vezessünk be.

Amennyiben az Európai Gazdasági Térség, Svájc és az Egyesült Királyság lakosaitól személyes adatokat gyűjtenek, és azokat olyan országokba továbbítják, amelyek nem minősülnek a személyes adatok megfelelő szintű védelmével rendelkező országoknak, a Cochlear lépéseket tesz annak érdekében, hogy azokat az uniós adatvédelmi standardoknak megfelelően védje és egyéb módon feldolgozza azokat, nevezetesen:

      (i)   szükség esetén átadásra vonatkozó hatásvizsgálatokat végzünk, és kiegészítő biztonsági intézkedéseket hajtunk végre;
      (ii)  az Európai Bizottság/Egyesült Királyság/Svájc által jóváhagyott szabványos szerződéses záradékokat alkalmazunk (és Önnek joga van kérni tőlünk egy példányt ezekből a záradékokból, ha az alábbiakban meghatározott módon kapcsolatba lép velünk); és
      (iii) az Ön hozzájárulására támaszkodunk, amennyiben ezt törvény írja elő.

Mennyi ideig őrzi meg a Cochlear a személyes adatokat?

A Cochlear a személyes adatokat csak addig tartja meg személyazonosításra alkalmas vagy anonimizált formában, amíg az szükséges annak a célnak az eléréséhez, amely miatt eredetileg gyűjtöttük, vagy azon további felhasználási cél eléréséhez, amelybe Ön beleegyezett, illetve a szabályozói és jogi nyilvántartás-vezetési kötelezettségeinknek való megfeleléshez. Ezt követően vagy töröljük az adatokat, vagy anonimizáljuk azokat, így az adatok már nem kapcsolhatók Önhöz. A konkrét adatmegőrzési időszakokat (ha vannak ilyenek), a Cochlear termékek, alkalmazások és szolgáltatások leírása részletezi.

BIZTONSÁG

A Cochlear által hozott intézkedések. A Cochlear megfelelő fizikai, adminisztratív, technikai és szervezési intézkedéseket vezetett be annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a visszaéléstől, az elvesztéstől, valamint a jogosulatlan hozzáféréstől vagy közléstől. Biztonsági intézkedéseink közé tartozik a hozzáférés-szabályozás, a titkosítás (ha szükséges) és a rendszeres biztonsági felmérések.

Az Öntől elvárt intézkedések. Fontos, hogy Ön is részt vegyen személyes adatai biztonságának megőrzésében. Online fiók létrehozásakor kérjük, válasszon olyan jelszót, amelyet mások nehezen találhatnak ki, és soha ne fedje fel más számára jelszavát. Ön felelős azért, hogy ezt a jelszót bizalmasan kezelje, és fiókjának bárminemű használatáért. Ha megosztott vagy nyilvános számítógépet használ, soha ne válassza a felhasználónév/e-mail-cím vagy jelszó megjegyzését, és minden alkalommal jelentkezzen ki a fiókjából, amikor kilép a számítógépből. Emellett használja a weboldalunkon/alkalmazásainkban megadott adatvédelmi beállításokat vagy szabályzásokat!

GYERMEKEK ADATAI

Hogyan kezeli a Cochlear a gyermekek adatainak védelmét és a szülők jogait?

Weboldalainkat és szolgáltatásainkat az általános felnőtt célközönségnek szánjuk, beleértve az implantátumot viselő személyeket, szülőket és gondviselőket, és nem kifejezetten gyerekek számára készültek.

Gyermekfiókok és szülői beleegyezés

Bizonyos Cochlear szolgáltatások és alkalmazások egy Cochlear fiókon keresztül érhetők el. A Gyerekfiókokat szülők vagy gondviselők hozhatják létre azon szolgáltatásokon vagy alkalmazásokon keresztül, melyekben használatuk engedélyezett, például a Nucleus Smart alkalmazásban. Az e-mail-címet használhatjuk a Cochlear fiókjával kapcsolatos kommunikációhoz, a születési idővel pedig azt biztosíthatjuk, hogy gyermekfiókokat kizárólag szülő vagy gondviselő engedélyével hozzanak létre.

A Gyerekfiókok ugyanazokhoz a Cochlear szolgáltatásokhoz és alkalmazásokhoz férnek hozzá, amelyek a felnőttek számára is elérhetők, ami azt eredményezheti, hogy személyes adatokat küldünk a Cochlear vállalatnak. Például a Nucleus Smart alkalmazást használó gyerek engedélyezheti az adatok Cochlearral való szinkronizálására szolgáló funkciókat (lásd a Nucleus Smart alkalmazásra vonatkozó információkat a Cochlear termékeknél, alkalmazásoknál és szolgáltatásoknál).

A szülők vagy gondviselők megtekinthetik, szerkeszthetik gyermekeik személyes adatait, kérhetik azok törlését, illetve megakadályozhatják azok további gyűjtését vagy felhasználását a velünk történő kapcsolatfelvételen keresztül, mely módjait a jelen nyilatkozat tartalmazza.

AZ ÖN JOGAI

Hogyan érheti el, helyesbítheti és törölheti a személyes adatokat?

Tiszteletben tartjuk az Ön jogát annak meghatározására, hogy hogyan gyűjtsük, használjuk fel és osszuk meg az Ön személyes adatait. Lépéseket teszünk annak érdekében, hogy személyes adatai pontosak, teljesek és aktuálisak legyenek.

Az Ön lakóhelye szerinti ország adatvédelmi vagy adatvédelemmel kapcsolatos törvényei szerint a Cochlear ellenőrzése alatt álló személyes adatai tekintetében a következő jogokkal rendelkezhet: a személyes adataihoz való hozzáférés, illetve azok helyesbítésének, felülvizsgálatának vagy törlésének kérése. Bizonyos körülmények között (i) nem tudjuk törölni az Ön személyes adatait anélkül, hogy az Ön felhasználói fiókját is törölnénk; és (ii) előfordulhat, hogy jogi vagy szerződéses kötelezettségeink teljesítése vagy üzleti igényeink kielégítése érdekében (ha a vonatkozó jogszabályok ezt lehetővé teszik) továbbra is meg kell őriznünk az Ön személyes adatainak egy részét.

Egyes országokban további jogai lehetnek az adathordozhatóságra, a személyes adatainak értékesítésének vagy megosztásának letiltására, az érzékeny személyes adatai felhasználásának korlátozására, a személyes adatai felhasználása elleni tiltakozásra, illetve a személyes adatainak jogellenes feldolgozása által okozott károkért kártérítés kérésére. A fentiekben meghatározott jogok nem korlátozzák azokat a jogokat, amelyekkel Ön a lakóhelye szerinti ország adatvédelmi törvényei alapján rendelkezhet.

Amennyiben hozzájárult személyes adatainak kezeléséhez, jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. Leiratkozhat a promóciós vagy marketing célú kommunikációról a kommunikációinkban található leiratkozási hivatkozásokon keresztül, vagy ha kapcsolatba lép velünk.

Az Ön magánéletének és biztonságának védelme érdekében észszerű lépéseket teszünk személyazonosságának ellenőrzésére, mielőtt hozzáférést adunk Önnek az adataihoz, illetve mielőtt helyesbítjük, módosítjuk vagy töröljük nyilvántartásainkat. A számunkra megadott azonosítási információk kizárólag a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően és a vonatkozó törvények által megengedett mértékben lesznek kezelve.

Ugyan reméljük, hogy minden kérdését meg tudjuk válaszolni azzal kapcsolatban, ahogyan az Ön személyes adatait kezeljük, ha mégis megoldatlan aggályai vannak, joga van panaszt tenni az országa szerinti illetékes adatvédelmi hatóságnál.

COCHLEAR TERMÉKEK, ALKALMAZÁSOK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK

Cochlear termék/alkalmazás/szolgáltatás Adatok használata

Cochlear™ fiók

A Cochlear fiók létrehozásával számos Cochlear szolgáltatásba és alkalmazásba bejelentkezhet, például a Baha Smart alkalmazásba, a Nucleus Smart alkalmazásba, az Osia Smart alkalmazásba, a myCochlear™ felhasználói webportálra, és online áruházunkba, és a fiókkal használhatja ezeket. A Cochlear fiókot igénylő szolgáltatások köre országonként eltérhet.
Cochlear fiók létrehozásához nevét, e-mail-címét és születési idejét kérjük Öntől. Ezeket az információkat arra használjuk, hogy a Cochlear fiókját Cochlear eszközregisztrációihoz társítsuk, így segítve minket az Önnek legrelevánsabb szolgáltatások nyújtásában. E-mail-címét használhatjuk továbbá a Cochlear fiókjával kapcsolatos kommunikációhoz, a születési idővel pedig azt biztosíthatjuk, hogy gyermekfiókokat kizárólag szülő vagy gondviselő engedélyével hozzanak létre.

Cochlear Nucleus®, Baha® és Osia® Smart alkalmazások

A Nucleus®, Baha® és Osia® Smart alkalmazásokkal közvetlenül egy kompatibilis Apple®- vagy Android™-eszközről frissítheti hallásbeállításait.

Az alkalmazások segítségével párosíthatja kompatibilis beszédprocesszorát kompatibilis okostelefonjával Bluetooth® kapcsolaton keresztül, ezáltal lehetősége nyílik a programváltásra, a hangerő beállítására, a hangsugárzó kiegészítők vezérlésére, valamint az elveszett beszédprocesszor megkeresésére.
Amikor bejelentkezik egy Smart alkalmazásba a Cochlear fiókjával, a Cochlear információt küld a beszédprocesszoráról. Ez az információ lehetővé teszi a Cochlear számára annak igazolását, hogy az alkalmazást jóváhagyott hardverrel (Nucleus és Osia) használják.

Lehetősége van arra, hogy engedélyezze a Cochlear Smart alkalmazásnak, hogy a beszédprocesszor(ok)ra vonatkozó figyelmeztetésekkel értesítse Önt. Ezt a funkciót az okostelefon alkalmazásainak értesítési beállításaiban lehet engedélyezni és letiltani.

Az eszköz GPS-e és a Wi-Fi- vagy a mobilhálózat segítségével megtalálhatja az elveszett vagy elkeveredett beszédprocesszort. A Cochlear Smart alkalmazás képes eltárolni az utolsó helyet, ahol az alkalmazással párosított beszédprocesszort használták. Az Ön tartózkodási helyét az alkalmazás nem küldi el a Cochlear vállalatnak. Ezt a funkciót az okostelefon helymeghatározási szolgáltatásokra vonatkozó beállításaiban engedélyezheti és tilthatja le.
A Baha Smart alkalmazással kapcsolatos további információk A Baha Smart alkalmazás lehetővé teszi, hogy regisztrálja beszédprocesszorát a Cochlear vállalatnál, és létrehozzon egy társulást az illesztést végző klinikával, hogy aktiválja az eszköz garanciáját, és lehetővé tegye a szerviz és a támogatás nyújtását.
A Nucleus Smart alkalmazással kapcsolatos további információk Hallásmonitor
A beszédprocesszor és a Nucleus Smart alkalmazás párosításakor a rendszer megkérdezi, hogy szeretné-e engedélyezni az adatszinkronizálást. Az Adatszinkronizálás funkció engedélyezése azt jelenti, hogy az Ön processzorhasználati adatai (adatnaplók) szinkronizálódnak a Cochlear Cloud felhővel, hogy a Hallásmonitor betekintést nyújthasson Önnek az adatokba. Ha az adatszinkronizálás nincs engedélyezve, a processzor használati adatai csak a készülékén tárolódnak, és nem lesznek szinkronizálva.

A Hallásmonitor funkciót implantált személyenként lehet engedélyezni. Ha a szülő vagy gondviselő engedélyezi az adatszinkronizálást egy implantált személy számára, a Hallásmonitor az alkalmazást használó összes okostelefonon engedélyezve lesz az adott implantált személy eszközén, ami azt jelenti, hogy az adatnaplók összegyűjtésre kerülnek, és azokat továbbítják a Cochlear vállalat részére. Hasonlóképpen, ha az egyik szülő vagy gondviselő kikapcsolja az adatszinkronizálást, a Hallásmonitor az összes többi okostelefonon is letiltásra kerül.

A Cochlear az adatnaplókat anonimizált formában használja fel a tendenciák azonosítására, a tudományos kutatási eredmények továbbfejlesztésére és megosztására, termékeinek és szolgáltatásainak használatának megértésére, valamint termékeinek és szolgáltatásainak folyamatos fejlesztésére.

Bimodális vezérlés a Nucleus Smart alkalmazásban
A Nucleus Smart alkalmazás lehetővé teszi a kompatibilis ReSound hallókészülék és a Cochlear beszédprocesszor* párosítását és kezelését. A bimodális vezérlés lehetővé teszi, hogy egyetlen alkalmazásból állítsa be a hangerőt vagy módosítsa mindkét hallókészülék programját. A Cochlear nem kezel semmilyen személyes adatot az Ön hallókészülékéről.

* A kompatibilitásra és eszközökre vonatkozó információk itt találhatók: www.cochlear.com/compatibility.

Cochlear™ Remote Assist

A Remote Assist lehetővé teszi, hogy élő, előre beütemezett videós találkozókat tartson hallásgondozó szakemberével.
A Remote Assist használata opcionális. A Remote Assist funkciót az Ön Cochlear fiókja, a Nucleus vagy a Baha Smart alkalmazás és a Cochlear által preferált üzleti felhőalapú kommunikációs szolgáltató, a Vonage® teszi lehetővé.
A Cochlear semmilyen személyes adatot nem kezel a Remote Assist munkamenettel kapcsolatban.
A Vonage ügyfélszolgálati célokra rögzíti az Ön IP-címét, és ezt az információt hét napig megőrzi. A Vonage az IP-címeket a Vonage adatvédelmi szabályzatának megfelelően kezeli. Javasoljuk, hogy a Remote Assist használata előtt olvassa el a jelen Nyilatkozatot.

Cochlear™ Remote Check

A Remote Check egy virtuális értékelő eszköz, amely lehetővé teszi, hogy a klinika felkeresése nélkül, az Ön számára megfelelő időben és helyen elvégezzen egy sor hallásgondozási ellenőrzést.
A Remote Check használata nem kötelező, ezt a hallásgondozó szakembere határozza meg Önnel együtt.
A Remote Check funkciót szükség szerint a Cochlear fiókban és a Nucleus Smart alkalmazásban engedélyezheti. Ezenkívül az alkalmazáson keresztül engedélyt kell adnia arra, hogy adatait a Cochlear megoszthassa a klinikával, és engedélyeznie kell:
az adatszinkronizálást, hogy a hallásgondozó szakembere hozzáférhessen az adatnaplóihoz (ez azt jelenti, hogy a Hallásmonitorhoz is hozzáférhet); és
az adatmegosztást, hogy engedélyezze, hogy a klinika megkapja az adatait.
A Cochlear feldolgozza a Remote Check eredményeit, majd megosztja azokat a klinikával elemzés céljából. Az eredmények közé tartoznak a hallásvizsgálati adatok, az implantátum helyéről készült fényképek, a kérdőíves adatok, az adatnaplók, valamint az implantátum és a beszédprocesszor diagnosztikai adatai. Adott esetben feldolgozzuk az Ön bankkártya- vagy hitelkártyaadatait, hogy lehetővé tegyük a beépített fizetési funkciót, amelyet egy harmadik fél fizetési szolgáltató segít, aki feldolgozza az Ön fizetését.

Cochlear hálózatkezelés – Cochlear Conversations

A Cochlear Conversations egy olyan meghívásos program, amelyet a Cochlear az általa kiválasztott piacokon az implantált személyeknek, szüleiknek és gondviselőiknek kínál, hogy piackutatást végezzen és visszajelzéseket gyűjtsön a Cochlear ügyfeleitől, hogy segítse a Cochlear termékek, alkalmazások és szolgáltatások fejlesztését.

Ön bármikor kiléphet a Cochlear Conversations programból, ha kapcsolatba lép velünk a jelen Nyilatkozat végén leírtak szerint.
A meghívókat az Ön által megadott elérhetőségi adatoktól függően különböző csatornákon keresztül küldjük ki (pl. e-mail, levél, telefonhívás és szöveges üzenet).

Az Ön visszacsatolásait vagy a felmérésekre és piackutatásokra adott válaszait felhasználjuk termékeink és szolgáltatásaink fejlesztéséhez. Válaszait összegyűjtjük és összesített szinten készítünk róla jelentést, de ha a kérdőívre adott válaszait a személyéhez társítjuk, előtte mindig értesítjük.

Cochlear hálózatkezelés – Cochlear események

A Cochlear rendszeresen tart vagy támogat különböző eseményeket, többek között konferenciákat (Események).
Az Ön biográfiai és egészségügyi adatait, például életkorát vagy születési dátumát, halláskárosodásának mértékét és időtartamát, valamint hallókészülék-használatát a Cochlear hallásmegoldásaira és/vagy szolgáltatásaira jelentkezőknek és/vagy igénybevevőknek szánt Események esetében feldolgozzuk: (i) annak biztosítása érdekében, hogy releváns tartalmat és előadókat biztosítsunk az Eseményhez; (ii) ügyfeleink és potenciális ügyfeleink jobb megismerése demográfiai és statisztikai célokból; (iii) annak érdekében, hogy azonosítsuk az Ön számára a Cochlear egyéb tevékenységeiben, például a Cochlear önkéntes programban való részvétel lehetőségeit.

Egyes Rendezvényeken médiatartalmat rögzítünk, amelyet kommunikációinkban és egyéb anyagokban használunk fel a Cochlearon belül, illetve külső weboldalakon, közösségi média fiókokban és nyomtatott kiadványokban. Mielőtt olyan rögzített médiatartalmat használunk fel, amelynek Ön van a középpontjában és felismerhető (pl. közeli fénykép vagy videó), mindig hozzájárulását kérjük, de ha Ön csupán a háttérben van, nem Önön van a fókusz vagy bármely más módon nem felismerhető vagy szembetűnő, hozzájárulása nélkül felhasználhatjuk a rögzített médiatartalmat.

Ha hozzájárulását adja külön talent-/médiamegjelenéshez, megoszthatjuk és felhasználhatjuk az Ön képét és/vagy hangját tartalmazó felvételt a közösségi médiában, a weboldalon, nyomtatásban vagy az ilyen nyomtatványban megjelölt egyéb módon.

Meghatározott körülmények között segíthetjük a Rendezvényekkel kapcsolatos utazásának és/vagy szállásának foglalását. Ez esetben utazási adatait, beleértve nemzeti személyazonosító okmányát vagy pénzügyi adatait, csak a foglaláshoz szükséges mértékben, felhasználjuk.

A Rendezvényre való regisztrációját és részvételét megőrizzük annyi ideig, amely a Rendezvény megfelelő lebonyolításához és adminisztrációjához, valamint a Rendezvények demográfiájának és trendjeinek elemzéséhez szükséges.

Cochlear hálózatkezelés – Cochlear Family

A Cochlear Family ingyenes tagsági program, amelyet a Cochlear kiválasztott régiókban kínál az implantátumot viselő személyek számára. Támogatja az implantátumot viselő személyeket, családjaikat és gondviselőiket, hogy könnyebben hozzászokjanak a készülékkel való élethez.

A Cochlear Family tagjai a Cochlear vállalattól közleményeket kapnak, amelyek új termékekről és szolgáltatásokról, különleges ajánlatokról, eseményekre való meghívásokról és felmérésekről szóló információkat tartalmazhatnak.

Bármikor elhagyhatja a Cochlear Family-t, ha kapcsolatba lép az Ön országában működő Cochlear vállalattal.
A kommunikáció az Ön által megadott elérhetőségi adatoktól függően különböző csatornákon keresztül történik (pl. e-mail, levél, telefonhívás és szöveges üzenet).

Az Ön személyes és egészségügyi adatait arra használjuk fel, hogy a Cochlear Family feltételekben leírtak szerint a programtagsággal járó előnyöket kínáljuk Önnek, és hogy a tagsági kommunikációt, beleértve a marketingkommunikációt is, az Ön érdeklődési köréhez igazítsuk.

Cochlear hálózatkezelés – Cochlear önkéntesek

A Cochlear önkéntes programjába olyan önkéntesek ezrei tartoznak, akik vagy saját maguk, vagy akiknek szerettei világszerte a Cochlear megoldásának segítségével hallanak. Egy közös jellemzőn osztoznak – elhivatottan szeretnének segíteni másokat a hallás világában tett utazásuk során.
Cochlear önkénteseink megosztják történeteiket, támogatást nyújtanak, és információval szolgálnak mindenkinek – szülőknek, gondviselőknek, családtagoknak vagy barátoknak egyaránt –, aki fontolgatja vagy aki már döntött egy Cochlear hallásjavító megoldás beszerzéséről. Ezeket az információkat más biográfiai adatokkal együtt arra használjuk fel, hogy azonosítsuk a Cochlear önkéntes programban való részvétel lehetőségeit az implantált személyek, szülők és gondviselők számára.

A Cochlear implantátumot viselő vagy gondviselő személy személyes kórtörténetét, valamint az érdeklődési körét, készségeit és elérhetőségét felhasználjuk annak érdekében, hogy megtaláljuk az Ön számára a Cochlear önkéntes programban való részvételi lehetőségeket, beleértve az Ön összekapcsolását olyan személyekkel, akik többet szeretnének megtudni az Ön személyes halláskárosodással kapcsolatos tapasztalatairól, vagy a Cochlear implantátumot viselő személy hozzátartozójaként.

A Cochlear önkéntes programmal kapcsolatos adatait addig őrizzük meg, amíg Ön a program tagja. Ha nem csatlakozik a Cochlear önkéntes programjába, a szándéknyilatkozatában található személyes adatokat döntését követően nem sokkal megsemmisítjük.

Cochlear Academy (szakembereknek)

A Cochlear Academy fiók létrehozása lehetővé teszi, hogy bejelentkezzen és hozzáférjen a Cochlear online képzéseihez, osztálytermi oktatásaihoz, webináriumaihoz, felolvasásaihoz, videóihoz és weboldalaira mutató hivatkozásaihoz.
Az Ön képzési nyilvántartásai elérhetőek lesznek Ön és mások számára a tanulási platformon kiválasztott megosztási lehetőségek alapján.

Cochlear állásra jelentkező személyek és referensek

A gyűjtött személyes adatok

Amikor a Cochlear vállalatnál történő munkavégzésre jelentkezik, olyan információkat kérnek Öntől, mint például az elérhetőségi adatok, a részletes foglalkoztatási és tanulmányi előzmények (pl. önéletrajz és/vagy leckekönyvek), a munkavállalási jogosultság igazolása (pl. útlevél és/vagy vízum), készségeinek leírása (pl. idegen nyelvek) és a referensek elérhetősége (ha vannak ilyenek).

Önnel kapcsolatos személyes adatokat az alábbi okokból kifolyólag más személyektől is gyűjthetünk:

  • interjúra adott visszajelzés
  • referenciák ellenőrzése
  • háttérellenőrzés
  • Google vagy LinkedIn szolgáltatáson keresztül végzett webes keresés
  • pszichometrikus értékelés

Az Öntől kért, illetve a másoktól gyűjtött adatok konkrét köre országonként eltérő lehet.

 

Harmadik féllel való megosztás

A Cochlear nevében eljáró szolgáltatókon kívül az álláspályázat során gyűjtött személyes adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem osztjuk meg harmadik féllel. Ha személyes vagy szakmai referenciákat ad meg állásjelentkezésében, a Cochlear esetleg felveheti a kapcsolatot a személyekkel és tudomásukra hozhatja, hogy Ön a Cochlear egy pozíciójára jelentkezett.

Az Ön személyes adatait megoszthatjuk az Ön által megjelölt referensekkel vagy más harmadik felekkel, és a háttérellenőrzési folyamat befejezése céljából további személyes adatokat gyűjthetünk Önről. Hasonlóképpen, ha Ön referens, akkor is gyűjthetjük és felhasználhatjuk az Ön személyes adatait.

Megőrzési idő

Amennyiben a Cochlearhoz benyújtott jelentkezése sikeres volt, állásjelentkezéssel kapcsolatos adatait megőrizzük addig, amíg a Cochlearral való munka- vagy szerződéses viszonya fennáll. Amennyiben a Cochlearnál való munka- vagy szerződéses viszonya megszűnik, állásjelentkezési adatait a Cochlear belső adatmegőrzési és -törlési szabályaival összhangban töröljük.

Sikertelen jelentkezés után a Cochlear 12 hónapon belül törli a jelentkező adatait, kivéve ha a jelentkező kérte azok megőrzését a Cochleartól a célból, hogy jövőbeli pozícióknál vegyék azt figyelembe; ebben az esetben az adatokat azon időponttól számított 5 éven belül töröljük, amikor a jelentkező utoljára merült fel lehetséges jelöltként egy pozíció betöltésére.

KAPCSOLATFELVÉTEL

 

Hogyan tehet fel kérdéseket/hogyan jelezheti aggályait a jelen Nyilatkozattal vagy a Cochlear adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatban?

Ha élni kíván bármely jogával, vagy bármilyen kérdést vagy aggályt szeretne feltenni a jelen Nyilatkozattal vagy azzal kapcsolatban, hogy a Cochlear hogyan kezeli az Ön személyes adatait, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a(z) Elérhetőség adatvédelmi ügyekben e-mail címen; vagy vegye fel a kapcsolatot az Ön országában működő Cochlear szervezettel vagy a legközelebbi területileg illetékes Cochlear irodával:

 

A JELEN NYILATKOZAT FRISSÍTÉSEI

Jelen Nyilatkozatot különböző okokból, többek között a törvények, szabályozások és üzleti gyakorlatunk változásai miatt rendszeresen frissítjük. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a Nyilatkozatot, hogy tudomást szerezzen az újdonságokról.

Közzététel dátuma: 15/06/2024

D1425384 V15 2023-12

Baha, Cochlear, Osia, Nucleus, Hear now. And always, az ellipszis alakú logó és az ® vagy ™ szimbólummal ellátott márkanevek a Cochlear Bone Anchored Solutions AB vagy a Cochlear Limited védjegyei vagy bejegyzett védjegyei (kivéve, ha másként jelzik).

A Bluetooth® márkanév és logó a Bluetooth SIG, Inc. bejegyzett védjegye, és ezek Cochlear Limited által történő használata engedélyhez kötött.

Az Apple az Apple Inc. Egyesült Államokban és egyéb országokban bejegyzett védjegye.

Az Android a Google LLC. védjegye.