COCHLEARIN MAAILMANLAAJUINEN TIETOSUOJAILMOITUS
Kun olet vuorovaikutuksessa Cochlear Limitedin ja/tai sen tytäryhtiöiden ("Cochlear" tai pronomini "me" sen eri taivutusmuodoissa) kanssa, saatamme kerätä ja käyttää henkilötietojasi. Tässä tietosuojailmoituksessa ("Ilmoitus") selitetään, mitä tietoja keräämme, miksi keräämme niitä, miten voimme käyttää niitä ja miten voit hallita henkilötietojasi. Ilmoitus koskee tiedonkeruutamme sekä verkossa että muualla, ja se kattaa muun muassa verkkosivustojen, sovellusten, paperilomakkeiden, asiakaspalvelun, kolmansien osapuolten (esimerkiksi klinikat, lääkärit, vapaaehtoiset jne.) ja tapahtumien kautta keräämämme henkilötiedot.
Tässä ilmoituksessa käytetyllä pronominilla "sinä" sen eri taivutusmuodoissa voidaan viitata sinuun tai hoitamiisi henkilöihin tilanteestasi riippuen.
Maassasi toimiva Cochlear-yhtiö tai Cochlear-yhtiö, joka tarjoaa sinulle apua, on henkilötietojesi osalta rekisterinpitäjä.
Cochlearin keräämiä, käyttämiä tai luovuttamia tietoja, jotka luokitellaan Yhdysvaltain Health Insurance Portability and Accountability Act ‑lainsäädännön (”HIPAA-lainsäädäntö”) mukaisesti suojatuiksi terveystiedoiksi, koskee Tietosuojakäytäntöä koskeva ilmoitus (”HIPAA”).
Lisäksi Cochlearin kiinalaisiin asiakkaisiin sovelletaan Kiinan tietosuojaliitettä (China Privacy Annex).
HENKILÖTIETOJEN KERÄÄMINEN
Sinun ei tarvitse toimittaa meille henkilötietoja, mutta joissakin tapauksissa emme välttämättä voi tarjota sinulle kaikkia tuotteitamme, sovelluksiamme ja palveluitamme ilman henkilötietojasi. Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Cochlearin kanssa (esimerkiksi online-tilassa, offline-tilassa, puhelimitse jne.), keräämme sinulta tai sinusta erityyppisiä tietoja alla kuvatuilla tavoilla.
Yhteystiedot: nimi ja yhteystiedot, mukaan lukien postiosoite, sähköpostiosoite, sosiaalisen median tiedot tai puhelinnumero.
Tili- ja kirjautumistiedot: tiedot, joita tarvitaan tilisi käyttöoikeuden antamiseen, mukaan lukien käyttäjänimi, sähköpostiosoite, salasana ei-palautettavassa muodossa, turvakysymys ja sen vastaus.
Tietoja Cochlearin tuotteiden, sovellusten ja palveluiden käytöstäsi: Cochlear saa tietoja siitä, mitä Cochlearin sovelluksia käytät, miten sovellusta ja/tai kuulolaitettasi käytetään, mukaan lukien laitetiedot (esimerkiksi laitenumero, tilinumero, malli, laitteistoversio) ja käyttämäsi palvelut. Jotta voimme tarjota yhdenmukaisia palveluita kaikissa laitteissasi, saatamme yhdistää sinulta ja sinusta keräämiämme tietoja.
Tiedot tietokoneelta/mobiililaitteelta: kun vierailet verkkosivustoillamme tai käytät sovelluksiamme, saatamme saada tietoja käyttämästäsi tietokonejärjestelmästä tai laitteesta ja/tai analytiikkatietoja, kuten IP-osoitteesi, käyttöjärjestelmäsi tyypin, verkkoselaimen tyypin ja version, sovellusversion, sovelluslokit ja havaitut virheet. Jos käytät verkkosivustojamme tai sovelluksiamme mobiililaitteella, kuten älypuhelimella, kerätyt tiedot sisältävät myös yksilöivän laitetunnisteen, mainostunnisteen, maantieteellisen sijainnin ja muut vastaavat mobiililaitteen tiedot, mikäli se on sallittua.
Demografiset tiedot ja kiinnostuksen kohteet: demografisia tai käyttäytymistä kuvaavat tiedot, mukaan lukien syntymäaikasi, ikäsi tai ikäryhmäsi, sukupuolesi, maantieteellinen sijaintisi (esimerkiksi postinumero/asuinmaa) ja tiedot henkilökohtaisesta kuulomatkastasi Cochlear-yhteisön foorumeilta tai muista palveluista
Terveystiedot: terveystiedot ja/tai lääkehoitotiedot, jotka saamme suoraan sinulta tai kuulonhuollon ammattilaiselta.
Tallennettu mediasisältö: kaikki valokuvat, videot ja/tai äänitallenteet sinusta, jotka voidaan tallentaa haastatteluiden yhteydessä tai Cochlear-tapahtumissa.
Maksu- ja taloustiedot: tiedot, joita käytät ostoksen tekemiseen, kuten pankki- tai luottokorttitietosi. Me tai maksupalveluntarjoajamme käsittelemme maksu- ja taloustietoja sovellettavien lakien, asetusten ja turvallisuusstandardien mukaisesti.
Vuorovaikutus asiakaspalvelun kanssauorovaikutukset: asiakaspalvelun tiimiemme kanssa (puhelimitse, verkossa tai “yhteydenotto-ominaisuuksien” kautta) jaetut tiedot, asiakaspalvelu- ja ostohistoriasi sekä kaikki tiedot, jotka jaat vapaaehtoisesti kanssamme tuotteidemme, sovellustemme ja palveluidemme käyttökokemuksesta (esimerkiksi markkinatutkimus- ja kuluttajapalaute)
Käyttäjien luoma sisältö: mikä tahansa sisältö, jota luot ja jaat kanssamme kolmannen osapuolen sosiaalisen verkoston alustojen kautta, käyttäessäsi viestintäsovelluksia (esimerkiksi WhatsApp) tai chat-botteja tai lataamalla sen jollekin verkkosivustoistamme tai sovelluksistamme. Mikäli se on sallittua, voimme julkaista käyttäjien luomaa sisältöä osana kolmannen osapuolen sosiaalisen median kautta toteutettua verkostoitumista tai verkkosivustoyhteisöä ja käyttäjien sitoutumista.
Kolmannen osapuolen sosiaalisen median verkoston tiedot: kaikki tiedot, jotka jaat julkisesti kolmannen osapuolen sosiaalisen median verkostossa tai jotka ovat osa profiiliasi kolmannen osapuolen sosiaalisen median verkostossa (kuten Facebookissa jne.) ja jotka annat kolmannen osapuolen sosiaalisen median verkoston jakaa kanssamme. Esimerkkejä tästä ovat tilisi perustiedot (esimerkiksi nimi, sähköpostiosoite, sukupuoli, syntymäpäivä, nykyinen kaupunki, profiilikuva, käyttäjätunnus, kaveriluettelo jne.) ja kaikki muut tiedot tai toiminnot, joiden jakamisen sallit kolmannen osapuolen sosiaalisen median verkoston jakaa. Saamme tällaiset tiedot (tai osan niistä), kun lataat Cochlearin verkkosovelluksen tai olet vuorovaikutuksessa sen kanssa kolmannen osapuolen sosiaalisen median verkostossa, kun käytät Cochlearin sivustoon integroitua sosiaalisen median verkostoitumisen ominaisuutta tai kun olet vuorovaikutuksessa kanssamme kolmannen osapuolen sosiaalisen median verkoston kautta. Sosiaalisen median alustat keräävät henkilötietoja sinusta käyttäessäsi niiden alustoja sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden kautta. Kun haluat lisätietoja siitä, miten Cochlear saa tietojasi kolmannen osapuolen sosiaalisen median verkostosta, tai haluat kieltäytyä tällaisten tietojen jakamisesta, vieraile kyseisen kolmannen osapuolen sosiaalisen median verkoston verkkosivustolla.
Tietojen yhdistäminen: voimme yhdistää antamiasi tietoja muihin tietoihin, joita olemme keränneet sinulta tai sinusta, joko verkossa tai muualla. Voimme myös yhdistää ne tietoihin, joita saamme sinusta muilta Cochlearin tytäryhtiöiltä ja kolmansilta osapuolilta (esimerkiksi kuulonhuollon ammattilaiselta).
Lisätietoja: Lisätietoja siitä, miten henkilötietojasi voidaan käyttää, on saatavissa:
- Evästeet ja vastaavat tekniikat: napsauta tätä.
- Cochlearin tuotteet, sovellukset ja palvelut.
Terveydenhuollon ammattilaisille: jos olet kuulonhuollon ammattilainen (esimerkiksi kirurgi, kliinikko, kuulontutkija, terveydenhoitolaitosten hallintohenkilö), saatamme lisäksi kerätä tietoja sinusta, erikoisalastasi ja siihen liittyvästä klinikasta/sairaalasta, kliinisistä ja lääketieteellisistä kiinnostuksen kohteistasi, koulutustiedoistasi ja osallistumisestasi Cochlearin tuotteiden, sovellusten ja palveluiden käyttöön.
Henkilötiedot kolmansilta osapuolilta: voimme saada henkilötietojasi muilta organisaatioilta tai henkilöiltä. Nämä tiedot sisältävät terveystiedot ja/tai lääketieteellisen hoidon, jotka saat suoraan kuulonhuollon ammattilaiselta, esimerkiksi leikkausta ennen ja sen jälkeen ja/tai laitteen rekisteröinnin yhteydessä. Tällaisia tietoja saattavat olla istutteen ja puheprosessorin sarjanumerot, laiteasetukset ja yhteystiedot, jotta voit varmistaa, että asiakastukemme on saatavillasi kattavasti.
Saatamme hankkia tietoja kolmansilta osapuolilta myös markkinatutkimus- ja markkinointitarkoituksiin, mikä auttaa meitä tarjoamaan sinulle henkilökohtaisemman käyttökokemuksen.
KÄYTTÖTARKOITUKSET
Cochlear käyttää henkilötietoja alla kuvattuihin tarkoituksiin.
| Henkilötietojen käyttötarkoitus | Oikeudelliset perusteet (sovellettavin osin) |
Tuote/sovellus/palvelu |
|---|---|---|
| Tilin luominen: (i) tarkoituksena tunnistaa sinut sisäisissä järjestelmissämme, (ii) tarjota sinulle pääsy tuotteisiin, sovelluksiin tai palveluihin ja (iii) mahdollistaa tietojesi säilyttämisen yhdellä tilillä | Suostumuksellasi (tarvittaessa) tai oikeutetun edun tilanteessa |
|
| Laitteiden rekisteröinti, takuu ja tietueet: tarkoituksena on (i) käyttää henkilötietojasi lääkinnällisiin laitteisiimme liittyvien rekisterien ylläpitämiseen ja takuuaikojen seurantaan, (ii) Cochlear-tuotteiden jälleenmyyntitietojen ja laitehistoriatietojen ylläpitämiseen sekä (iii) tuotteisiimme liittyvien lääketieteellisten kysymysten ja/tai reklamaatioiden rekisterin ylläpitämiseen. | Sopimusvelvoitteiden tai sääntelyvelvoitteiden täyttäminen | Cochlear-tili |
| Markkinointi: tarkoituksena on (i) mahdollistaa markkinointi- ja myynninedistämistoimemme, (ii) hallinnoida tapahtumia, (iii) mitata mainoskampanjoiden tehokkuutta, (iv) kutsua sinut osallistumaan kyselyihin ja mahdollistaa sinun antaa meille palautetta tai (v) tarjota sinulle tuotteisiimme, sovelluksiimme ja palveluihimme liittyviä tarjouksia ja tietoja, joiden uskomme kiinnostavan sinua. | Suostumuksellasi (tarvittaessa) tai oikeutetun edun tilanteessa | Cochlear Networking |
| Henkilökohtainen mukauttaminen: tarkoituksena on (i) analysoida mieltymyksiäsi ymmärtääksemme, mitä tietoja saatat olla kiinnostunut vastaanottamaan, (ii) ymmärtää paremmin henkilökohtaista kuulomatkaasi ja/tai käyttökokemustasi kuulokojeista, arvioida, miten Cochlear voi parhaiten tukea sinua ja viestiä kanssasi, (iii) tarjota sinulle kohdennettua mainontaa ja sisältöä ja (iv) parantaa ja mukauttaa henkilökohtaisesti käyttökokemustasi verkkosivustoillamme ja sovelluksissamme. | Suostumuksellasi (tarvittaessa) tai oikeutetun edun tilanteessa |
|
| Asiakaspalvelu, tuki ja ilmoitukset: tarkoituksena on (i) tarjota täysi tuki huoltoa ja korjauksia varten, (ii) viestiä kanssasi tarjotaksemme pyytämääsi tukea, (iii) seurata vuorovaikutustamme ja antaa sinulle pääsy asiaankuuluviin palveluihin ja sovelluksiin, (iv) vastata tuotteitamme ja palveluitamme koskeviin kyselyihin ja tietopyyntöihin ja (v) tarjota sinulle huoltoon liittyviä ilmoituksia, kuten ilmoitukset takuun päättymisestä, toimitusilmoitukset ja Remote Check -etätarkistusmuistutukset | Oikeutettu etu tai sopimusvelvoitteiden tai sääntelyvelvoitteiden täyttäminen |
|
| Tuotteiden ja palveluiden kehitys ja parannukset: tarkoituksena on (i) parantaa tuotteitamme, sovelluksiamme ja palveluitamme ja kehittää uusia tuotteita, sovelluksia ja palveluita, (ii) analysoida tuotteiden suorituskykyä, palvelua ja luotettavuutta koskevia tietoja (iii) parantaa verkkosivustojemme ja sovellustemme sisältöä, toimivuutta ja käytettävyyttä (iv) kehittää ja käyttää algoritmeja tuotteillemme ja palveluillemme. | Oikeutettu etu |
|
| Tieteellinen tutkimus: käytetään tieteelliseen tutkimukseen tuotteidemme ja palveluidemme parantamiseksi sekä kliinisten tutkimusten asetelman ja kliinisten tutkimusten tukemiseksi. | Suostumuksellasi (tarvittaessa) tai oikeutetut edut ja kansanterveydellinen tai tieteellinen tutkimus |
|
| Markkinoille saattamisen jälkeinen valvonta tai kliininen seuranta: tarkoituksena on lääkinnällisten laitteidemme valvonta implantoinnin jälkeen sovellettavien lääkinnällisiä laitteita koskevien säädösten mukaisesti. | Säädöksiin perustuvat velvollisuudet | |
| Analytiikka: käytetään (i) eri analyyttisiin tarkoituksiin, kuten laitteen käytön ja suorituskyvyn sekä näyttöjen seurantaan, puheprosessorin käyttötietojen seurantaan, diagnostiikkaan ja suoritettuihin etätarkistuksiin ja (ii) demografisiin ja tilastollisiin tarkoituksiin ymmärtääksemme asiakkaitamme ja mahdollisia asiakkaitamme paremmin. | Suostumuksellasi (tarvittaessa) tai sopimusvelvoitteiden täyttäminen, oikeutetut edut tai tieteelliset tutkimustarkoitukset |
|
| Kolmannen osapuolen sosiaalisen median verkostot: tarkoituksena on (i) ymmärtää sosiaalisen median yleisömme demografisia tietoja, mieltymyksiä ja kiinnostuksen kohteita, (ii) analysoida trendejä ja profiileja, (iii) toteuttaa markkinatutkimuksia sosiaalisen median alustojemme kautta parantaaksemme, muokataksemme, personoidaksemme ja parantaaksemme palveluitamme, (iv) käsitellä pyyntöjä ja tiedusteluja ja vastata niihin ja (v) suositella kohdennetun verkkomainonnan avulla tuotteita ja palveluita, joiden uskomme kiinnostavan sinua. | Suostumuksellasi (tarvittaessa) tai oikeutetun edun tilanteessa | |
| Cochlear Networking: tarkoituksena on (i) ymmärtää paremmin henkilökohtaista kuulomatkaasi ja/tai käyttökokemustasi kuulokojeista, (ii) arvioida, miten Cochlear voi parhaiten tukea sinua ja viestiä kanssasi, (iii) määrittää, mitkä markkinatutkimustoimet ja -tapahtumat ovat sinulle osuvimpia ja (iv) ymmärtää paremmin asiakkaitamme ja mahdollisia asiakkaitamme demografisia ja tilastollisia tarkoituksia varten. | Suostumuksellasi (tarvittaessa) tai oikeutetun edun tilanteessa |
|
| Työnhakijat: työhönottoprosessia varten ja valittujen hakijoiden kohdalla ennen sopimuksen allekirjoitusta annettavina tietoina. Rekrytointiprosessiin kuuluvat seuraavat: (i) työnhakijan soveltuvuuden arviointi yhteen tai useampaan rooliin, (ii) Cochlearille hakemuksen tekohetkellä tehtyjen ilmoitusten kirjaaminen, (iii) työnhakijoiden seulontatyökalujen ja -prosessien tehokkuuden arviointi ja (iv) sen varmistaminen, että ymmärrämme hakijoiden taustan, vahvuudet ja kehittymismahdollisuudet. Suosittelijoiden henkilötietoja käsitellään hakijan työsuositusten tarkistamiseen. |
Suostumuksellasi (tarvittaessa) tai oikeutettu etu tai sopimusvelvoitteiden täyttäminen |
|
| Muut tarkoitukset: sovellettavan lainsäädännön mukaisesti muihin yleisiin liiketoimintatarkoituksiin (esimerkiksi sisäisten tutkimusten tai markkinatutkimusten tekeminen, tilausten ja maksujen käsittely) sekä viestintä-, IT- ja turvallisuusjärjestelmiemme hallintaan ja käyttöön sekä valvontaan tietoturva- tai petostentorjuntatarkoituksissa. | Oikeutettu etu tai sopimusvelvoitteiden tai sääntelyvelvoitteiden täyttäminen | |
| Koulutus vapaaehtoisille ja kuulonhuollon ammattilaisille: tarkoituksena on (i) tarjota pääsy koulutukseen Cochlear Academyn tai muiden alustojen kautta, (ii) raportoida koulutuksen tilasta ja suorittamisesta (iii) suositella koulutusta, (iv) raportointia ja analytiikkaa. | Suostumuksellasi (tarvittaessa) tai lakisääteiset velvoitteet |
|
| Analytiikka kuulonhuollon ammattilaisille: tarkoituksena on (i) tuotteiden ja palveluiden käyttöönoton ja käytön analysointi, (ii) myyntimäärien analysointi, (iii) markkinointianalytiikan toteutus ja (iv) markkinanäkemysten luominen sekä yksittäisen ammattilaisen tasolla että klinikan/sairaalan tasolla. Osa näistä tiedoista voi olla anonymisoitua ja koostettua. | Oikeutettu etu |
|
Anonymisoitujen tietojen käyttö.
Voimme käsitellä anonymisoituja tietoja esimerkiksi analytiikkaan, tuotteiden, sovellusten tai palveluiden kehittämiseen, tutkimukseen ja algoritmien kouluttamiseen.
Käytössä olevat anonymisoinnin menetelmät ovat sovellettavien vaatimusten mukaisia (esimerkiksi Yhdysvalloissa teemme anonymisoinnin HIPAA Safe Harbor -järjestelmän tai asiantuntijalausunnon mukaisesti, muissa maissa pseudonymisoimme tai anonymisoimme). Analytiikkatieto voi sisältää markkinointi-, verkkosivusto- ja sovellusanalytiikkaa, mukaan lukien käytetyn mobiililaitteen ja käyttöjärjestelmän tyypin, sovelluksemme ominaisuuksien käyttötiheyden ja IP-osoitteet, jotta voidaan arvioida yleistä sovelluksen käytön maantieteellistä aluetta.
Jos otat analytiikka-/diagnostiikkaominaisuuden käyttöön Cochlear-sovelluksessa, sovellus kerää ja lähettää Cochlearille anonymisoituja tietoja sovelluksen käytöstä ja mahdollisista esiintyneistä virheistä. Nämä tiedot auttavat Cochlearia kehittämään sovelluksiaan ja muita Cochlear-tuotteita ja ‑palveluita.
Henkilötietojesi turvallisuuden varmistamiseksi Cochlear toteuttaa teknisiä ja hallinnollisia toimenpiteitä, joiden tarkoituksena on (i) tehdä henkilötietosi tunnistamattomiksi, (ii) vastaanottaa tunnistamattomiksi tehtyjä tietoja kolmansilta osapuolilta ja (iii) estää tunnistamattomiksi tehtyjen tietojen yhdistämisen henkilöllisyyteesi.
Suojaamme henkilötietojasi ja yksityisyyttäsi koostamalla tai anonymisoimalla henkilötietosi, jos se on käytännöllistä ja yhteensopivaa tässä ilmoituksessa kuvattujen tai sinulle ilmoitettujen käyttötarkoitusten kanssa. Tässä tapauksessa koostamisen tai anonymisoinnin jälkeen tietoja ei enää luokitella henkilötiedoiksi eikä niiden käyttö ole tämän ilmoituksen alaista.
HENKILÖTIETOJEN JAKAMINEN
Cochlear-konsernin sisällä.
Voimme jakaa henkilötietoja Cochlear-konsernin sisällä asuinmaassasi ja ulkomailla. Jokainen Cochlear-konsernin jäsen käyttää ja jakaa henkilötietojasi ainoastaan tässä ilmoituksessa esitetyllä tavalla.
Palveluntarjoajiemme kanssa.
Jaamme henkilötietoja sellaisten organisaatioiden kanssa, jotka tarjoavat palveluita Cochlearille asuinmaassasi tai sen ulkopuolella tai toteuttavat palveluita sen puolesta. Tällaisia ovat esimerkiksi jälleenmyyjät, konsultit, IT-palveluiden tarjoajat ja yritykset, jotka tarjoavat verkkosivustojen tukipalveluita tai auttavat tuotteidemme ja palveluidemme markkinoinnissa. Joissain tapauksissa annat henkilökohtaisia tietoja suoraan kolmannen osapuolen palveluntarjoajille (kuten ostaessasi verkkokaupastamme ja annat luottokorttitietosi maksua varten) ja näitä tietoja kolmas osapuoli voi jakaa tai olla jakamatta Cochlearin kanssa. Palveluntarjoajillamme on sopimukseen perustuva velvoite suojata heidän kanssaan jakamiemme henkilötietojen luottamuksellisuus ja tietoturva, ja heillä ei ole lupaa käyttää kyseisiä tietoja kuin silloin, kun he tarjoavat meille palvelujaan ja heidän on noudatettavaa voimassa olevaa lainsäädäntöä.
Kolmansien osapuolten kanssa.
Jaamme henkilötietojasi muiden kolmansien osapuolten kanssa vain suostumuksellasi (vaadittaessa) tai laillisen perusteen tai velvoitteen nojalla. Emme lisensoi tai myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille niiden omiin markkinointitarkoituksiin muutoin kuin tilanteissa, joissa olet antanut tähän suostumuksesi. Tällaisten kolmansien osapuolten nimi paljastetaan sinulle suostumustasi pyydettäessä.
Voimme jakaa henkilötietojasi Cochlearin vapaaehtoisten ja Cochlearin tuotteita ja palveluita vastaanottavien potilaiden kanssa tässä ilmoituksessa kuvatulla tavalla.
Kuulonhuollon ammattilaisten kanssa
Voimme jakaa henkilötietojasi kuulonhuollon tarjoajasi (klinikka, kuulonhuollon ammattilainen, korvausviranomainen) kanssa seuraaviin tarkoituksiin:
- arvioidaksemme tuotteidemme soveltuvuutta sinulle
- kun osallistut Cochlear Connected Care -ohjelmiin
- tukeaksemme terveydenhuollon tarjoajiasi Cochlearin tuotteiden, sovellusten ja palveluiden käytössä, esimerkiksi antaaksemme Cochlearin varmuuskopioida puheprosessorin määritystiedostot (MAP-tiedostot) turvallisesti ja jakaa ne nimeämiesi terveydenhuollon tarjoajien kanssa
- auttaaksemme sinua käyttämään tuotteitamme, sovelluksiamme ja palveluitamme ja
- auttaaksemme sinua käyttämään tuotteitamme, sovelluksiamme ja palveluitamme tai muista syistä, jotka liittyvät hoitoon, terveydenhuollon toimintoihin tai maksamiseen/korvauksiin. Kun esimerkiksi tilaat soveltuvan tuotteen tai palvelun, voimme jakaa henkilötietosi puolestasi terveyspalveluista maksavien organisaatioiden (Suomessa esimerkiksi Kela) sekä korvausviranomaisten ja vakuutusyhtiöiden kanssa.
Vanhemmille ja huoltajille.
Tarvittaessa myös määritetty vanhempi tai huoltaja pääsee käsiksi sinulta tai sinusta keräämiimme henkilötietoihin.
Liiketoimet
Henkilötietojasi voidaan siirtää yritykselle, joka on hankkinut Cochlear-konsernin jäsenen tai jonkin liiketoimintayksikkömme osakekannan tai varallisuuden esimerkiksi myynnin, fuusion, uudelleenjärjestelyjen tai selvitystilan vuoksi. Tällaisen siirron yhteydessä tämä ilmoitus koskee henkilötietojesi käyttöä myös vastaanottavan yhtiön osalta ja meille ilmoittamasi tietosuojavalinnat ovat edelleen voimassa.
Lainmukaiset/julkishallinnon pyynnöt sekä Cochlearin ja muiden tahojen suoja
Voimme luovuttaa henkilötietoja, jos on syytä uskoa, että tällainen tietojen luovutus on tarpeen
- lain noudattamiseksi (tai tuomioistuimen määräyksen tai nostetun haasteen vuoksi)
- noudattaaksemme julkishallinnon ja valtion viranomaisten lakiin perustuvia pyyntöjä.
- mahdollisen rikoksen, kuten petoksen tai identiteettivarkauden, estämiseksi tai tutkimiseksi
- Cochlear-konsernin, käyttäjiemme tai muiden tahojen oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojaamiseksi.
HENKILÖTIETOJEN SÄILYTTÄMINEN
Missä kerättyjä henkilötietoja käsitellään ja säilytetään?
Käsittely ja säilytys. Cochlear on maailmanlaajuinen yritys, jonka pääkonttori on Australian Sydneyssä mutta jolla on tärkeitä toimipisteitä ja henkilöstöä Euroopan unionin alueella, Isossa-Britanniassa, Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Henkilötietojasi voidaan siirtää niin, että niiden käsittely ja säilytys toteutetaan missä tahansa paikassa, jossa Cochlearilla tai sen palveluntarjoajilla on toimipiste.
Henkilötietojesi siirtäminen. Saatamme käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella tässä ilmoituksessa esitetyissä tarkoituksissa. Kun siirrämme henkilötietojasi muihin maihin, pyrimme kohtuullisin toimenpitein varmistamaan, että sovellettavia lakeja noudatetaan ja että asianmukaiset tiedonsiirtoa koskevat mekanismit otetaan käyttöön.
Jos Euroopan talousalueen maiden, Sveitsin ja Ison-Britannian asukkailta kerättyjä henkilötietoja siirretään maihin, siirretään maihin, joiden ei katsota tarjoavan riittävää henkilötietojen suojaa, Cochlear ryhtyy tarvittaviin toimenpiteisiin tietojen suojaamiseksi ja käsittelee niitä tietosuojaa koskevien EU-standardien mukaisesti. Näitä toimenpiteitä ovat:
(i) teemme tarvittaessa siirron vaikutusten arviointeja ja toteutamme tarvittaessa täydentäviä turvatoimia
(ii) otamme käyttöön Euroopan komission/Ison-Britannian/Sveitsin hyväksymät vakiosopimuslausekkeet (ja sinulla on oikeus pyytää meiltä kopio näistä lausekkeista ottamalla meihin yhteyttä alla kuvatulla tavalla); ja
(iii) hankimme suostumuksesi, jos laki sitä vaatii.
Kuinka kauan Cochlear säilyttää henkilötietoja?
Cochlear säilyttää tietoja tunnistettavassa tai ei-tunnistettavassa muodossa niin kauan kuin se on välttämätöntä sen käyttötarkoituksen, johon tiedot on alun perin kerätty, tai mahdollisten muiden käyttötarkoitusten, joihin olet suostunut, täyttämiseksi tai lainsäädäntöön perustuvien, tietorekisterin ylläpitoa koskevien velvoitteiden noudattamiseksi. Sen jälkeen tiedot joko poistetaan tai anonymisoidaan, niin ettei niitä enää voida liittää asiakkaaseen. Mahdolliset tarkat tietojen säilytysajat on kuvattu Cochlearin tuotteiden, sovellusten ja palveluiden kuvauksissa.
TURVALLISUUS.
Cochlearin toimet. Cochlear käyttää asianmukaisia fyysisiä, hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia menetelmiä, joiden avulla se pystyy suojaamaan henkilötietoja niin, että niiden väärinkäyttö, katoaminen, luvaton käyttö ja luovuttaminen voidaan estää. Suojaustoimenpiteitä ovat esimerkiksi asianmukainen käyttöoikeuksien valvonta, salaus (soveltuvin osin) sekä säännölliset turvallisuusarviot.
Sinulta odottamamme toimet. On tärkeää, että myös sinä autat meitä pitämään henkilötietosi turvassa. Kun luot itsellesi tilin, valitse salasana, jota muiden on vaikea arvata. Älä koskaan paljasta salasanaa kenellekään muulle. On sinun vastuullasi pitää salasana salassa, ja olet vastuussa kaikesta tilisi käytöstä. Jos käytät yhteistä tai julkisessa käytössä olevaa tietokonetta, älä koskaan aseta tietokonetta muistamaan käyttäjätunnustasi, sähköpostiosoitettasi tai salasanaasi ja kirjaudu ulos tililtäsi aina, kun poistut koneelta. Hyödynnä myös verkkosivustomme/sovellustemme tietosuoja-asetuksia tai tietosuojan hallintaominaisuuksia.
LASTEN TIEDOT
Miten Cochlear varmistaa lasten tietosuojan ja vanhempien oikeudet?
Verkkosivustomme ja palvelumme on tarkoitettu aikuisille, mukaan lukien potilaat, vanhemmat ja hoitajat, eikä niitä ole erityisesti suunnattu lapsille.
Lasten tilit ja vanhemman suostumus
Tiettyjä Cochlearin palveluita ja sovelluksia käytetään Cochlear-tilin kautta. Vanhempien tai huoltajien suostumuksella voidaan luoda lapselle tili palveluissa ja sovelluksissa, jotka mahdollistavat lasten tilien käytön. Sen voi tehdä esimerkiksi Nucleus Smart -sovelluksessa. Sähköpostiosoitetta voidaan käyttää Cochlear-tiliisi liittyvään viestintään, ja syntymäajan avulla voimme varmistaa, että lapsille luodaan tilejä vain vanhemman tai huoltajan suostumuksella.
Lasten omilla tileillä voi käyttää samoja Cochlearin palveluita ja sovelluksia kuin aikuisten tileillä, mikä voi johtaa henkilökohtaisten tietojen lähettämiseen Cochlearille. Esimerkiksi Nucleus Smart -sovellusta käyttävä lapsi voi ottaa käyttöön ominaisuuksia, joiden avulla tiedot voidaan synkronoida Cochlearin kanssa (katso Nucleus Smart -sovelluksesta iedot Cochlearin tuotteista, sovelluksista ja palveluista).
Vanhemmat tai huoltajat voivat tarkistaa lastensa henkilötiedot, muokata niitä ja pyytää niiden poistamista. He voivat myös ilmoittaa tässä ilmoituksessa kuvatulla tavalla, ettei lasten henkilötietoja saa enää kerätä ja käyttää.
OIKEUTESI
Kuinka voit katsella, korjata tai poistaa henkilötietoja?
Kunnioitamme oikeuttasi valita, kuinka henkilötietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan. Pyrimme eri toimin varmistamaan, että henkilötietosi ovat tarkkoja, täydellisiä ja ajantasaisia.
Asuinmaasi yksityisyys- tai tietosuojalainsäädännön mukaan sinulla voi olla seuraavat oikeudet Cochlearsin hallinnassa oleviin henkilötietoihisi liittyen: oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihisi, korjata, tarkistaa tai poistaa ne. Joissakin olosuhteissa (i) emme voi poistaa henkilötietojasi poistamatta samalla käyttäjätiliäsi; ja (ii) meitä voidaan vaatia säilyttämään joitakin henkilötietojasi lakisääteisten velvoitteidemme tai sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi tai liiketoimintatarpeidemme täyttämiseksi (jos sovellettava lainsäädäntö sen sallii).
Joissakin maissa sinulla voi olla myös lisäoikeuksia tietojen siirrettävyyteen liittyen, oikeus kieltäytyä henkilötietojesi myynnistä tai jakamisesta, oikeus rajoittaa arkaluonteisten henkilötietojesi käyttöä, vastustaa henkilötietojesi käyttöä tai pyytää korvausta henkilötietojesi laittoman käsittelyn aiheuttamista vahingoista. Edellä mainitut oikeudet eivät rajoita muita oikeuksiasi, joita sinulla voi olla asuinmaasi yksityisyys- tai tietosuojalainsäädännön nojalla.
Jos olet antanut luvan henkilötietojesi käsittelyyn, sinulla on oikeus peruuttaa antamasi lupa milloin tahansa. Voit lopettaa mainos- tai markkinointiviestinnän vastaanottamisen napsauttamalla viestissä olevaa tilauksen peruutuslinkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä.
Ennen kuin pääset katselemaan tietojasi ja korjaamaan, täsmentämään tai poistamaan niitä, varmistamme henkilöllisyytesi kohtuullisin toimenpitein tietosuojan ja turvallisuuden vuoksi. Huomaa, että meille annettuja tunnistustietoja käsitellään vain sovellettavien lakien mukaisesti ja niiden sallimassa laajuudessa.
Vaikka toivommekin, että voimme vastata kaikkiin kysymyksiisi koskien sitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on myös oikeus valittaa maasi asiaankuuluvalle tietosuojaviranomaiselle, jos sinulla on huolenaiheita. joihin ei ole vastattu.
COCHLEARIN TUOTTEET, SOVELLUKSET JA PALVELUT
| Cochlearin tuote/sovellus/palvelu | Tietojen käyttö |
|---|---|
Cochlear™-tiliKun luot Cochlear-tilin, voit kirjautua useisiin Cochlearin palveluihin ja sovelluksiin ja käyttää niitä. Tällaisia ovat esimerkiksi Baha Smart -sovellus, Nucleus Smart -sovellus, Osia Smart -sovellus, myCochlear™ Recipient -verkkoportaali ja verkkokauppamme. Cochlear-tiliä hyödyntävät palvelut vaihtelevat maittain. |
Kun luot Cochlear-tilin, sinun on annettava nimesi, sähköpostiosoitteesi ja syntymäaikasi. Näiden tietojen avulla yhdistämme Cochlear-tilisi Cochlear-laitteidesi rekisteröinteihin, jotta voimme tarjota sinulle tarvitsemiasi palveluita. Lisäksi sähköpostiosoitettasi voidaan käyttää Cochlear-tiliisi liittyvään viestintään, ja syntymäajan avulla voimme varmistaa, että lapsille luodaan tilejä vain vanhemman tai huoltajan suostumuksella. |
Cochlear Nucleus®-, Baha®- ja Osia® Smart -sovelluksetNucleus®-, Baha®- ja Osia® Smart -sovellusten avulla voit päivittää kuuloasetuksesi suoraan yhteensopivasta Apple®- tai Android™-laitteesta.Sovelluksella voit pariliittää yhteensopivan puheprosessorin Bluetoothin® kautta yhteensopivaan älypuhelimeesi, jolloin voit vaihtaa ohjelmaa, säätää äänenvoimakkuutta, hallita suoratoiston suoratoiston lisälaitteita ja paikantaa kadonneen puheprosessorin. |
Kun kirjaudut älysovellukseen Cochlear-tililläsi, Cochlearille lähetetään puheprosessoriasi koskevia tietoja. Cochlear käyttää tietoja sen varmistamiseen, että sovellusta käytetään soveltuvien laitteiden kanssa (Nucleus ja Osia). Voit halutessasi ottaa Cochlearin älysovelluksessa käyttöön ominaisuuden, joka ilmoittaa sinulle puheprosessoreistasi. Voit ottaa tämän ominaisuuden käyttöön tai poistaa sen käytöstä älypuhelimen sovellusilmoitusasetuksista. Kadonneen puheprosessorin etsinnässä voidaan käyttää laitteesi GPS- ja Wi-Fi- tai mobiiliverkko-ominaisuuksia. Cochlearin älysovellus voi tallentaa viimeisimmän sijainnin, jossa sovellukseen pariliitettyä puheprosessoria käytettiin. Sijaintitietojasi ei lähetetä Cochlearille. Voit ottaa toiminnon käyttöön tai poistaa sen käytöstä älypuhelimen sijaintipalveluasetuksista. |
| Lisätietoja Baha Smart -sovelluksesta | Baha Smart -sovelluksen avulla voit rekisteröidä puheprosessorisi Cochlearille ja luoda yhteyden sovitusklinikallesi laitteen takuun aktivoimiseksi ja huollon ja tuen saamiseksi. |
| Lisätietoja Nucleus Smart -sovelluksesta | Kuuntelun seuranta Kun yhdistät puheprosessorisi Nucleus Smart -sovellukseen, sinulta kysytään, haluatko ottaa tietojen synkronoinnin käyttöön. Tietojen synkronoinnin ottaminen käyttöön merkitsee, että suorittimen käyttötiedot (datalokit) synkronoidaan Cochlearin pilvipalveluun, jotta saat kuuntelun seurantatietoja. Jos tietojen synkronointi ei ole käytössä, prosessorin käyttötiedot tallentuvat vain omaan laitteeseesi eivätkä ne synkronoidu. Kuuntelun seurantaotetaan käyttöön potilaskohtaisesti. Jos vanhempi tai huoltaja ottaa tietojen synkronoinnin käyttöön potilaalle, kuuntelun seuranta otetaan käyttöön kaikissa älypuhelimissa, jotka käyttävät sovellusta kyseisen vastaanottajan laitteen kanssa, mikä merkitsee, että datalokit kerätään ja lähetetään Cochlearille. Vastaavasti, jos yksi vanhempi tai huoltaja poistaa tietojen seurannan käytöstä, kuuntelun seuranta poistetaan käytöstä kaikissa muissakin älypuhelimissa. Cochlear käyttää henkilötietoja vain anonymisoidussa muodossa trendien tunnistamiseen, tieteellisten tutkimusten edistämiseen ja jakamiseen, tuotteiden ja palveluiden käyttötapojen tarkastelemiseen sekä tuotteiden ja palveluiden jatkuvaan kehittämiseen. Bimodaalinen hallinta Nucleus Smart -sovelluksessa Nucleus Smart -sovelluksen avulla voit pariliittää yhteensopivan ReSound-kuulokojeen ja Cochlear-puheprosessorin* ja hallita niitä. Bimodaalisen hallinnan avulla voit säätää molempien kuulokojeidesi äänenvoimakkuutta tai vaihtaa ohjelmaa yhdestä sovelluksesta. Cochlear ei käsittele mitään kuulokojeeseesi liittyviä henkilötietoja. * Lisätietoja yhteensopivuudesta ja laitteista saat osoitteesta www.cochlear.com/compatibility |
Cochlear™ Remote AssistRemote Assistin kautta voit pitää reaaliaikaisia, ennalta sovittuja videotapaamisia kuulonhuollon ammattilaisen kanssa.Remote Assistin käyttö on valinnaista. Jos Remote Assistia käytetään, sen ottaa käyttöön Cochlear-tilisi, Nucleus- tai Baha Smart -sovellus ja Cochlearsin ensisijainen yrityspilvipalvelun tarjoaja®. |
Cochlear ei käsittele mitään henkilötietoja liittyen Remote Assist -istuntoosi. Vonage tallentaa IP-osoitteesi asiakastuke varten ja säilyttää nämä tiedot seitsemän vuorokauden ajan. Vonage käsittelee IP-osoitettasi Vonage-tietosuojakäytännön mukaisesti. Suosittelemme, että luet tämän ennen Remote Assistin käyttöä. |
Cochlear™ Remote CheckRemote Check on virtuaalinen arviointityökalu, jonka kautta voit suorittaa erilaisia kuulonhuollon tarkastuksia sopivana ajankohtana ja sopivassa paikassa käymättä klinikalla.Remote Checkin käyttö on vapaaehtoista, ja sen käytöstä päättää klinikkasi yhdessä kanssasi. |
Jos Remote Checkiä käytetään, Cochlear-tilisi ja Nucleus Smart -sovellus ottavat sen käyttöön. Lisäksi sinun on annettava sovelluksen kautta lupa jakaa tietosi klinikallesi ja ottaa käyttöön: tietojen synkronointi, jotta kuulonhuollon ammattilainen voi käyttää datalokejasi (tämä tarkoittaa, että sinulla on pääsy myös kuuntelun seurantaan) ja tietojen jakaminen, jotta klinikallesi voidaan antaa lupa vastaanottaa tietojasi. Cochlear käsittelee Remote Check -etätarkistuksen tulokset ja jakaa ne sitten klinikallesi analysointia varten. Tulokset sisältävät kuulotestitietoja, valokuvia istutteen kohdasta, kyselytietoja, datalokeja sekä diagnostiikkatietoja istutteestasi ja puheprosessoristasi. Tarvittaessa käsittelemme pankki- tai luottokorttitietojasi sisäänrakennetussa maksutoiminnossa, jonka tarjoaa maksusi käsittelevä kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoaja. |
Cochlear Networking - Cochlear ConversationsCochlCochlear Conversations on Cochlearin tietyilla markkina-alueilla potilaille, heidän vanhemmilleen ja huoltajilleen tarjoama kutsuohjelma, jossa tehdään markkinatutkimuksia ja kerätään palautetta Cochlearin asiakkailta Cochlearin tuotteista, sovelluksista ja palveluista tiedottamiseksi ja niiden parantamiseksi.Voit lopettaa Cochlear Conversations ‑jäsenyyden milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä tämän ilmoituksen lopussa esitetyillä yhteydenottotavoilla. |
Kutsut lähetetään eri kanavien kautta riippuen meille antamistasi yhteystiedoista (esimerkiksi sähköposti, kirjeposti, puhelin ja tekstiviesti). Palautettasi tai antamiasi vastauksiasi kyselyihin ja markkinatutkimuksiin käytetään tuotteidemme ja palveluidemme parantamiseen. Vastauksesi kerätään ja niistä raportoidaan osana kokonaisuutta, ja ilmoitamme sinulle aina etukäteen, jos kyselyvastauksesi yhdistetään sinuun. |
Cochlear Networking - Cochlear EventsCochlear järjestää tai tukee säännöllisesti eri tapahtumia, kuten konferensseja (tapahtumia). |
Yksityisluonteisia tietojasi ja terveystietojasi, kuten ikäsi tai syntymäaikasi, kuulonalenemasi taso ja kesto sekä kuulokojeiden käyttötapasi, käsitellään tapahtumissa, jotka on tarkoitettu Cochlearin kuuloratkaisujen ja/tai -palveluiden mahdollisille käyttäjille ja/tai potilaille seuraaviin tarkoituksiin: (i) varmistaaksemme, että tarjoamme tapahtumaan asiaankuuluvaa sisältöä ja puhujia; (ii) ymmärtääksemme asiakkaitamme ja potentiaalisia asiakkaitamme paremmin demografisissa ja tilastollisissa tarkoituksissa; (iii) tunnistaaksemme mahdollisuuksia, joiden kautta voit osallistua muihin Cochlearin aktiviteetteihin, kuten Cochlearin vapaaehtoisohjelmaan. Joissain tapahtumissa teemme tallenteita, joita käytämme Cochlearin sisäisessä viestinnässä ja materiaaleissa sekä ulkoisissa verkkosivustoissa, sosiaalisen median tileillä ja painetuissa julkaisuissa. Kysymme sinulta aina etukäteen ennen sellaisten tallenteiden käyttämistä, joissa olet keskeisessä ja tunnistettavassa roolissa (esimerkiksi lähikuva tai video), mutta voimme kuitenkin käyttää ilman suostumustasi tallenteita, joissa olet vain taustalla, epätarkkana tai muulla tavoin heikosti näkyvissä tai tunnistettavana. Jos hyväksyt erillisen kykyjen/tallenteiden julkaisun, voimme jakaa kuvasi ja/tai ääntäsi sisältäviä tallenteita sosiaalisen median, verkkosivustojen tai painotuotteiden kautta tai muulla julkaisussa määritellyllä tavalla. Rajoitetuissa tilanteissa me voimme avustaa sinua tapahtumiin liittyvien matkojen ja/tai majoituksen varaamisessa. Näissä tapauksissa käytämme matkatietoja, mukaan lukien kansallisia henkilöllisyystodistuksia tai maksutietoja, vain varauksen loppuun saattamiseksi. Säilytämme tietoja tapahtumiin rekisteröitymisestä ja niihin osallistumisesta vain niin kauan kuin se on tapahtuman järjestelyjen ja hallinnan kannalta tarpeen sekä seurataksemme tapahtumien tilastollisia tietoja ja niiden muutoksia ajan kuluessa. |
Cochlear Networking - Cochlear FamilyCochlear Family on kaikille avoin jäsenohjelma, jonka Cochlear tarjoaa käyttäjille tietyillä markkinoilla. Se tarjoaa tukea käyttäjille ja heidän läheisilleen laitteen käyttöön totuttelussa.Cochlear Family -ohjelman jäsenet saavat Cochlearilta viestejä, jotka voivat sisältää tietoja uusista tuotteista ja palveluista, erikoistarjouksia, kutsuja tapahtumiin ja kyselytutkimuksiin. Voit poistua Cochlear Family -ohjelmasta milloin tahansa ottamalla yhteyttä maasi Cochlearin toimipisteeseen. |
Nämä viestit saatetaan toimittaa eri kanavien kautta riippuen siitä, mitä yhteystietoja olet antanut, mukaan lukien sähköpostitse, kirjepostitse, puhelimitse ja tekstiviestillä. Käytämme henkilötietojasi ja terveystietojasi tarjotaksemme sinulle ohjelman jäsenyyden etuja Cochlear Family -ohjelman ehdoissa kuvatulla tavalla ja räätälöidäksemme jäsenviestintää, mukaan lukien markkinointiaineistoa, kiinnostuksen kohteidesi mukaan. |
Cochlear Networking - Cochlear VolunteersCochlearin vapaaehtoisohjelma on vapaaehtoisryhmä, joka muodostuu tuhansista eri puolilla maailmaa Cochlear-ratkaisua käyttävistä ihmisistä ja heidän läheisistään. Heitä kaikkia yhdistää yksi asia – halu auttaa muita heidän kuulomatkallaan. |
Cochlearin vapaaehtoiset kertovat tarinoitaan, tarjoavat tukea ja antavat tietoja kaikille, jotka harkitsevat Cochlear-kuuloratkaisun hankintaa tai ovat hankkimassa Cochlear-kuuloratkaisua, sekä heidän vanhemmilleen, huoltajilleen, perheenjäsenilleen ja ystävilleen. Käytämme näitä tietoja yhdessä muiden yksityisluontoisten tietojen kanssa tunnistaaksemme potilaiden, vanhempien ja huoltajien mahdollisuuksia osallistua Cochlearin vapaaehtoisohjelmaan. Henkilökohtaista historiaasi Cochlear-istutteen käyttäjänä tai käyttäjän huoltajana sekä kiinnostuksen kohteita, taitoja ja saatavuutta käytetään tunnistamaan mahdollisuuksiasi osallistua Cochlearin vapaaehtoisohjelmaan. Tämä pitää sisällään yhteydenpidon henkilöihin, jotka ovat kiinnostuneita saamaan lisätietoja henkilökohtaisesta kokemuksestasi kuulonaleneman kanssa tai sisäkorvaistutteen käyttäjän läheisenä. Säilytämme vapaaehtoistietosi niin kauan kuin olet mukana ohjelmassa. Jos et liity Cochlearin vapaaehtoisohjelmaan, kiinnostuksenilmauksesi sisältämät henkilötiedot tuhotaan pian tehdyn päätöksen jälkeen. |
Cochlear Academy (ammattilaisille)Kun luot Cochlear Academy ‑tilin, voit kirjautuneena hyödyntää Cochlearin verkko-opiskelusisältöä, luokkahuoneopiskelua, webinaareja, lukumateriaalia, videoita ja linkkejä verkkosivustoille. |
Opintotietosi ovat sinun ja muiden käytettävissä sen mukaan, mitä olet valinnut oppimisalustan jakamisvaihtoehdoissa. |
Cochlearin työnhakijat ja suosittelijat
Kerätyt henkilötiedot
Jos haet töitä Cochlearilta, sinulta pyydetään tietoja, kuten yhteystiedot, tarkka työ- ja opintohistoria (esimerkiksi CV/ansioluettelo ja/tai opintorekisteriotteet), lupa työskennellä maassa (esimerkiksi passi ja/tai viisumi) ja kuvaus osaamisesta (esimerkiksi vieraat kielet) ja suosittelijoiden yhteystiedot (jos sellaisia on).
Sinua koskevia henkilötietoja voidaan kerätä myös muilta tahoilta seuraavasti:
- haastattelupalaute
- suositusten tarkistukset
- taustan tarkistukset
- verkkohaut esimerkiksi Googlen tai LinkedInin kautta
- psykometriset arvioinnit.
Sinulta pyydetyt ja muilta tahoilta kerätyt tiedot saattavat vaihdella maittain.
Jakaminen kolmansien osapuolten kanssa
Työnhakuprosessimme aikana kerättyjä henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman suostumustasi muutoin kuin silloin, kun käytämme Cochlearin puolesta toimivia palveluntarjoajia. Kun ilmoitat henkilökohtaisia tai työhön liittyviä suosittelijoita osana työhakemustasi, Cochlear saattaa ottaa yhteyttä kyseisiin henkilöihin ja ilmoittaa heille, että olet hakenut töitä Cochlearilta.
Voimme jakaa henkilötietojasi nimeämiesi suosittelijoiden tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, ja voimme kerätä heiltä muita sinua koskevia henkilökohtaisia tietoja taustatarkistusprosessin loppuun saattamiseksi. Jos olet suosittelija, voimme kerätä ja käyttää henkilötietojasi vastaavasti.
Säilytysaika
Jos työnhakusi Cochlearilla johtaa työsuhteen solmimiseen, säilytämme työnhakijatietosi Cochlearin työsuhteen keston ajan. Jos lopetat työsuhteen Cochlearilla, työnhakijatietosi poistetaan Cochlearin sisäisten tietojen säilytys- ja poistostandardien mukaisesti.
Cochlear poistaa työnhakijatiedot 12 kuukauden kuluessa tuloksettomasta hausta, ellet ole pyytänyt Cochlearia säilyttämään hakemuksen tietoja tulevia tehtäviä varten, jolloin tiedot poistetaan 5 vuoden kuluessa viimeisestä kerrasta, jolloin sinua harkittiin tehtävään.
YHTEYSTIEDOT
Kuinka voit esittää kysymyksiä tai huolenaiheita tästä ilmoituksesta tai Cochlearin tietosuojakäytännöistä?
Jos haluat hyödyntää oikeuksiasi tai esittää kysymyksiä tai huolenaiheita tästä ilmoituksesta tai siitä, miten Cochlear käsittelee henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteella 
TÄMÄN ILMOITUKSEN PÄIVITYKSET
Voimme joutua tekemään ajoittain muutoksia tähän ilmoitukseen eri syistä (kuten lakien, säädösten tai liiketoimintakäytäntöjen muutosten vuoksi). Kehotamme sinua käymään säännöllisesti läpi tämän ilmoituksen, jotta pysyt ajan tasalla.
Julkaisupäivä: 15/06/2024
D1425384 V15 2023-12
Baha, Cochlear, Osia, Nucleus, Hear now. And always, soikea logo ja merkit, joissa on symbolit ® tai ™, ovat joko Cochlear Bone Anchored Solutions AB:n tai Cochlear Limitedin tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä (ellei toisin mainita).
Sana Bluetooth® ja vastaavat logot ovat Bluetooth SIG, Inc.:n rekisteröityjä tavaramerkkejä, ja Cochlear Limited käyttää niitä lisenssisopimuksen alaisena.
Apple on Apple Inc:n Yhdysvalloissa ja muissa maissa rekisteröity tavaramerkki.
Android on Google LLC -yhtiön tavaramerkki.