Hay dos manera de identificar su procesador de sonido

1. Su cuenta de Cochlear

Puede iniciar sesión en su cuenta de Cochlear para identificar el procesador de sonido.

2. Por número de serie

Si no dispone de una cuenta de Cochlear, puede identificar su procesador mediante el número de serie del dispositivo.

Paso uno: Localice el número de serie:

• Los procesadores de sonido Nucleus® tienen el número de serie dentro de la pieza curva que va sobre la oreja
• Los procesadores de sonido Kanso® tienen el número de serie impreso debajo de la tapa de las pilas en la parte posterior del procesador de sonido
• Los procesadores de sonido Osia® tienen el número de serie debajo de la tapa del procesador de sonido
• Los procesadores de sonido Baha® tienen el número de serie en la parte posterior del procesador de sonido (la parte más cercana a la cabeza)
• En dispositivos más antiguos, el número de serie suele encontrarse en el compartimento de las pilas

Paso dos: Utilice el número de serie para determinar qué dispositivo tiene

• Números de serie que empiezan con [101]
  • Procesadores de sonido Nucleus®
  • Procesadores de sonido Kanso®
• Números de serie que empiezan con [301]
  • Procesadores de sonido Baha®
• Números de serie que empiezan con [117]
  • Procesadores de sonido Osia®
• Números de serie que empiezan con la letra [O]
  • Procesadores de sonido Divino®
  • Procesadores de sonido Cordelle®

Ayuda

Si necesita ayuda para identificar su procesador de sonido o más información sobre la compatibilidad, póngase en contacto con su oficina de ayuda Cochlear local o su profesional sanitario.