Es gibt zwei Möglichkeiten, herauszufinden, welchen Soundprozessor Sie besitzen.

1. Mithilfe Ihres Cochlear-Kontos

Sie können sich bei Ihrem Cochlear-Konto anmelden, um herauszufinden, welchen Soundprozessor Sie besitzen.

2. Mithilfe der Seriennummer

Wenn Sie kein Cochlear-Konto besitzen, können Sie über die Seriennummer Ihres Soundprozessors herausfinden, welchen Soundprozessor Sie besitzen.

Schritt eins: Die Seriennummer ermitteln:

• Bei dem Nucleus® Soundprozessor befindet sich die Seriennummer in der Krümmung Ihres Soundprozessors, die am Ohr anliegt.
• Bei dem Kanso® Soundprozessor befindet sich die Seriennummer unter der Batterieabdeckung auf der Rückseite des Soundprozessors.
• Bei dem Osia® Soundprozessor befindet sich die Seriennummer unter der Abdeckung des Soundprozessors.
• Die Seriennummer des Baha® Soundprozessors befindet sich auf der Rückseite des Soundprozessors (an der dem Kopf nächsten Seite).
• Bei älteren Geräten finden Sie die Seriennummer in der Regel im Batteriefach.

Schritt zwei: Mithilfe der Seriennummer herausfinden, welches Gerät Sie haben

• Seriennummern, die mit [101] beginnen
  • Nucleus® Soundprozessoren
  • Kanso® Soundprozessoren
• Seriennummern, die mit [301] beginnen
  • Baha® Soundprozessoren
• Seriennummern, die mit [117] beginnen
  • Osia® Soundprozessoren
• Seriennummern, die mit dem Buchstaben [O] beginnen
  • Divino® Soundprozessoren
  • Cordelle® Soundprozessoren

Hilfe

Wenn Sie Hilfe bei der Identifizierung Ihres Soundprozessors oder mehr Informationen zur Kompatibilität benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Cochlear Helpdesk oder an Ihren Arzt oder Hörspezialisten.