Du kan identificere din lydprocessor på to forskellige måder

1. Din Cochlear-konto

Du kan logge på din Cochlear-konto for at identificere din lydprocessor.

2. Efter serienummer

Hvis du ikke har en Cochlear-konto, kan du identificere din processor via apparatets serienummer.

Trin et: Lokaliser serienummeret:

• Serienummeret på Nucleus® lydprocessorer er placeret inde i det buede stykke, du sætter på øret
• Serienummeret på Kanso® lydprocessorer er påtrykt under batteridækslet på bagsiden af lydprocessoren
• Serienummeret på Osia® lydprocessorerne befinder sig under dækslet på lydprocessoren
• Serienummeret på Baha® lydprocessorerne befinder sig på bagsiden af lydprocessoren (den side, der er tættest på hovedet)
• På ældre apparater befinder serienummeret sig typisk i batterikammeret

Trin to: Anvend serienummeret til at bestemme, hvilket apparat du har

• Serienumre, der starter med [101]
  • Nucleus® lydprocessorer
  • Kanso® lydprocessorer
• Serienumre, der starter med [301]
  • Baha® lydprocessorer
• Serienumre, der starter med [117]
  • Osia® lydprocessorer
• Serienumre, der starter med bogstavet [O]
  • Divino® lydprocessorer
  • Cordelle® lydprocessorer

Hjælp

Hvis du har brug for hjælp til at identificere din lydprocessor eller har brug for flere kompatibilitetsoplysninger, bedes du kontakte din lokale Cochlear kundeserviceafdeling eller din hørespecialist.