هناك طريقتان لتحديد معالج الصوت الخاص بك

  • 1. حساب Cochlear الخاص بك

    يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Cochlear الخاص بك لتحديد معالج الصوت لديك.

    تسجيل الدخول إلى حساب myCochlear
  • 2. حسب الرقم المتسلسل

    إذا لم يكن لديك حساب Cochlear، فيمكنك تحديد معالجك من خلال الرقم المتسلسل لجهازك.

    الخطوة الأولى: حدد موقع الرقم المتسلسل:

    • تحتوي معالجات الصوت Nucleus®‎ على الرقم المتسلسل داخل القطعة المنحنية التي توضع على أذنك
    • تحتوي معالجات الصوت Kanso®‎ على الرقم المتسلسل المطبوع أسفل غطاء البطارية على الجانب الخلفي لمعالج الصوت
    • تحتوي معالجات الصوت Osia®‎ على الرقم المتسلسل أسفل غطاء معالج الصوت
    • تحتوي معالجات الصوت Baha®‎ على الرقم المتسلسل على الجزء الخلفي من معالج الصوت (الجانب الأقرب إلى الرأس)
    • في الأجهزة الأقدم، يوجد الرقم المتسلسل عادةً في حجرة البطاريات

    الخطوة الثانية: استخدم الرقم المتسلسل لتحديد الجهاز لديك

    • الأرقام المتسلسلة التي تبدأ بالرقم [101]
      • معالجات الصوت ‎Nucleus®‎
      • معالجات الصوت Kanso®‎
    • الأرقام المتسلسلة التي تبدأ بالرقم [301]
      • معالجات الصوت ®Baha
    • الأرقام المتسلسلة التي تبدأ بالرقم [117]
      • معالجات الصوت ®Osia
    • الأرقام المتسلسلة التي تبدأ بالحرف [O]
      • معالجات الصوت Divino®‎
      • معالجات الصوت Cordelle®‎
  • مساعدة

    إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تحديد معالج الصوت لديك أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات عن التوافق، فيُرجى الاتصال بمكتب مساعدة Cochlear المحلي أو أخصائي الرعاية الصحية لديك.

    البحث عن مكتب مساعدة Cochlear المحلي