Remote Care
Les soins dont vous avez besoin, au moment opportun.
Un soin de qualité, où que vous soyez
Un soin de qualité, où que vous soyez
Il est important d’avoir accès à des soins auditifs adéquats au bon moment. Mais se rendre dans un centre d’implantation peut parfois être difficile en raison de votre lieu géographique, votre capacité à vous déplacer, ou encore votre travail ou vos responsabilités familiales. Même quand les choses se déroulent bien, vous pouvez éprouver le besoin de confirmer que votre régleur s’occupe bien de vous ou de votre enfant et qu’il est disponible pour des soins si nécessaire. Grâce à Remote Care, vous pouvez accéder à des soins sans vous rendre dans un centre, mais depuis chez vous, votre lieu de travail ou lorsque vous êtes loin de votre domicile.
Un soin de qualité, où que vous soyez
Il est important d’avoir accès à des soins auditifs adéquats au bon moment. Mais se rendre dans un centre d’implantation peut parfois être difficile en raison de votre lieu géographique, votre capacité à vous déplacer, ou encore votre travail ou vos responsabilités familiales. Même quand les choses se déroulent bien, vous pouvez éprouver le besoin de confirmer que votre régleur s’occupe bien de vous ou de votre enfant et qu’il est disponible pour des soins si nécessaire. Grâce à Remote Care, vous pouvez accéder à des soins sans vous rendre dans un centre, mais depuis chez vous, votre lieu de travail ou lorsque vous êtes loin de votre domicile.
L’assurance de Remote Check
Remote Check est un outil de test pratique, à domicile, qui vous permet d’effectuer une série de tests auditifs à l’aide de l’application Nucleus Smart, sans avoir à vous rendre au centre de réglage.
Votre régleur peut vous demander d’effectuer un Remote Check afin de surveiller votre progression ou pour remplacer un rendez-vous de routine. Votre régleur choisit alors les tests de Remote Check que vous devez effectuer et analyse vos résultats pour voir si un suivi s’avère nécessaire.
Le confort de Remote Assist
La fonction Remote Assist vous permet de programmer un rendez-vous vidéo avec votre régleur via l’application Nucleus Smart, afin que vous puissiez bénéficier d’un entretien en temps réel sans vous rendre à un centre de réglage.
Pendant une session Remote Assist, vous pouvez parler de vos inquiétudes avec votre régleur et votre processeur de son est connecté au logiciel de programmation utilisé par votre régleur. Ainsi, votre régleur peut procéder à des réglages le cas échéant. Ces réglages sont automatiquement enregistrés.
Êtes-vous équipé pour utiliser Remote Care ?
Votre régleur peut vous inscrire à Remote Care si vous possédez un processeur Nucleus 8, Nucleus 7 ou Kanso 2. Vous aurez également besoin d’un smartphone compatible* et d’un compte sur l’application Nucleus Smart.
Utilisation de Remote Care
Découvrez-en davantage sur le fonctionnement de Remote Check et Remote Assist en consultant notre brochure Remote Care
Préparez-vous à utiliser Remote Care avec notre guide Premiers pas
Clauses de non-responsabilité
*Pour plus d’informations sur les processeurs, les implants, les systèmes d’exploitation et les dispositifs compatibles avec les services Remote Care de Cochlear, rendez-vous sur www.cochlear.com/compatibility.
Consultez votre professionnel de santé pour connaître les traitements possibles en matière de perte auditive. Les résultats peuvent varier et votre professionnel de santé pourra vous indiquer les facteurs susceptibles d’affecter ces résultats. Veuillez toujours consulter les instructions d’utilisation. Tous nos produits ne sont pas disponibles dans tous les pays. Veuillez contacter votre représentant Cochlear local pour plus d’informations sur les produits.
Pour une liste complète des marques déposées de Cochlear, veuillez consulter notre page Conditions d’utilisation.
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